Liggaamstaal, ook bekend as `nie-verbale kommunikasie`, is `n belangrike kommunikasie-instrument wat jy altyd tot jou beskikking het. Die manier waarop jy deur jou liggaam kommunikeer, bepaal jou sukses in die lewe, van verhoudings tot jou loopbaan. Ongeveer 90% van ons kommunikasie is nie-verbaal. As jy meer aandag gee aan die boodskappe wat jy deur jou liggaam stuur, kan jy meer sukses in jou lewe behaal.
Trappe
Metode 1 van 3: Verstaan lyftaalkonsepte
1. Gebruik oop lyftaal. Dit beteken dat jy mense se hande op `n selfgeldende manier skud, stil sit maar energiek lyk, en lyk asof jy in beheer is van jou gebare.
Jou postuur sal ontspanne lyk, maar jou rug moet altyd reguit wees. Dit wys vir ander dat jy gemaklik voel en terselfdertyd vol selfvertroue. Pouse gereeld wanneer jy praat om die luisteraar te betrek en selfvertroue uit te straal.
Hou jou bene `n bietjie uitmekaar sodat jy `n bietjie meer spasie opneem. Dit gee jou selfs meer selfvertroue. Leun effens vorentoe wanneer iemand anders praat sodat jy belangstelling toon (om terug te leun kan dit vyandig laat lyk).
Vermy om jou arms te kruis. Laat hulle eerder langs jou hang, of druk jou hande saam in jou skoot. Dit wys dat jy oop is vir ander mense.
Maak seker jou handdruk is ferm, maar nie te hard nie. Kyk die ander in die oë, maar moenie staar nie. Knipper liggies en kyk elke nou en dan weg sodat mense nie voel dat jy hulle intimideer nie.
Speel `n bietjie met die toon van jou stem. Jy kan selfvertroue uitstraal deur die toon wat jy gebruik. Die sleutel tot sukses is eintlik om selfvertroue uit te straal.
2. Leer om die emosies wat deur ander getoon word deur lyftaal te onderskei. Jy kan emosies by ander onderskei as jy baie aandag gee aan die nie-verbale seine wat gegee word. Hou die spesifieke omstandighede van die oomblik in gedagte wanneer jy die emosionele seine waarneem.
Wanneer mense kwaad is, word hul gesigte soms rooi, hulle wys hul tande, hulle bal hul vuiste, en dan neem hulle ander mense se ruimte oor, soms deur vorentoe te leun.
Wanneer mense senuweeagtig of gestres is, word hul gesigte bleek, hul mond lyk droog (soms drink hulle water of lek hul lippe), hul toonhoogte verander en hul spiere is gespanne (soms bal hulle hul vuiste, of die armspiere is gespanne) en die elmboë word soms teen die liggaam gedruk). Ander tekens van senuweeagtigheid sluit in bewende lippe, vroetel, hyg of asem ophou.
3. Probeer om nie jouself in kommunikasie af te sny nie. Wanneer jy ’n aanbieding of toespraak lewer, is dit belangrik dat jy so oop as moontlik met jou gehoor is. Om daardie rede is dit raadsaam om fisiese hindernisse wat kontak tussen die publiek en jou verhinder, te verwyder.
`n Podium, rekenaar, stoele, selfs `n strooibiljet, is alles voorwerpe wat `n afstand tussen die spreker en die gehoor skep, wat `n onderlinge verbinding moeiliker maak om te voel.
Jy sluit jouself af van ander as jy byvoorbeeld agter `n rekenaarskerm sit met jou arms gekruis voor jou lyf.
4. Kyk of iemand islieg is. Liggaamstaal kan openbaar dat iemand lieg. Leuenaars kan dalk hul leuens agter woorde wegsteek, maar hul liggame vertel dikwels `n ander storie.
Leuenaars maak dikwels min oogkontak, en hul pupille is soms klein.
Om die ander persoon se liggaam af te skakel, kan `n teken van lieg wees.
’n Verandering in gelaatskleur, soos rooi van die nek of gesig, en sweet, kan tekens van lieg wees, asook veranderinge in die stem, soos om die keel skoon te maak.
Wees bewus daarvan dat sommige oënskynlike tekens van lieg - sweet, min of geen oogkontak glad nie - ook tekens van senuweeagtigheid of angs kan wees.
5. Kyk na die afstand tussen jou liggame. Daar is verskillende sienings in verskillende kulture oor hoeveel fisiese ruimte jy iemand anders moet gee. Oor die algemeen word die ruimte wat jy in verhouding tot ander inneem in vier kategorieë verdeel.
Intieme ruimte. Dit geld as jy aan iemand raak binne `n radius van 45 cm. As jy iemand se intieme sone betree, kan dit vir die ander persoon baie verwarrend wees, tensy die ander persoon regtig daarvan hou, of julle reeds intiem met mekaar is.
Persoonlike spasie. Hierdie spasie gaan van 45 cm tot 1,2 m. Julle voel gemaklik genoeg om mekaar om hande te skud en mekaar se uitdrukkings en gebare van naby te sien.
Sosiale ruimte. Dit is die normale spasie wat in stand gehou word vir `n onpersoonlike of sakekontak van 1,2 m tot 3,6 m. Nou is dit belangrik om harder te praat. Om oogkontak te maak is steeds belangrik.
Openbare area: 3,6 m tot 4,5 m. Voorbeelde van mense wat dikwels in openbare ruimtes werksaam is, is onderwysers, of mense wat dikwels voor groepe praat. Nie-verbale kommunikasie is ook in hierdie geval belangrik en moet dikwels oordryf word weens die fisiese afstand. Hand- en kopgebare is in hierdie geval dikwels belangriker as gesigsuitdrukkings, aangesien laasgenoemde dikwels nie van `n groot afstand af gesien kan word nie.
6. Kyk waaruit die patrone van jou eie lyftaal bestaan. Dink bewustelik aan die bewegings en houdings van jou liggaam wanneer jy in kontak is met ander. ’n Spieël kan nuttig wees wanneer jy jou gesigsuitdrukkings en postuur bestudeer. Maar kyk ook mooi na wat jou liggaam doen wanneer jy is kwaad, wil nie senuweeagtig wees nie, of gelukkig is.
Kyk of jou lyftaal in ooreenstemming is met jou verbale boodskap. Jou lyftaal word net effektief gebruik as dit werklik die boodskap wat jy oordra, oordra weerspieël. Straal deur jou houding selfvertroue of lyk jy onseker weens jou lyftaal, al spreek jou woorde van selfvertroue?
As jou nie-verbale leidrade in ooreenstemming met jou woorde is, sal jy nie net duideliker kommunikeer nie, maar jy sal ook charismaties voorkom.
Metode 2 van 3: Kommunikeer met gebare
1. Gebruik handgebare wanneer jy kommunikeer. Professionele mense glo dat wonderlike sprekers dikwels handgebare gebruik tydens gesprekke en aanbiedings, en dat die maak van handgebare mense help om vertroue in die spreker te kry.
Komplekse gebare, soos wanneer die twee hande bo die middellyf is, word gewoonlik geassosieer met die ondersteuning van komplekse gedagtes.
Politici soos Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell en Tony Blair word as charismatiese en uitstekende sprekers beskou – en dit is omdat hulle baie handgebare gebruik.
DESKUNDIGE WENK
Dan Klein
Improvisasie-afrigter, Dan Klein, is `n improvisator en gee klas by Stanford Universiteit se Departement Teater en Uitvoerende Kunste, sowel as Stanford se Graduate School of Business. Hy leer al vir meer as 20 jaar improvisasie, kreatiwiteit en storievertelling aan studente en organisasies regoor die wêreld. Hy het sy baccalaureusgraad aan die Stanford Universiteit in 1991 ontvang.
Dan Klein Improvisasie-afrigter
"Pas jou gebare by jou woorde en bedoelings. As jou gebare nie ooreenstem met die woorde wat jy sê nie, sal mense wat na jou luister aanvoel dat iets verkeerd is."
2. Beweeg deur die ruimte. Moenie net jou hande beweeg nie. Groot sprekers hou daarvan om deur die ruimte te beweeg. Hulle wys na skyfies, en hulle hou nie hul afstand van hul gehoor nie. Hulle is passievol en jy kan dit sien.
Om jou hande in jou sakke te hou terwyl jy praat of `n gesprek voer, kan jou onseker laat lyk en jouself afsluit.
Aan die ander kant, as jy jou hande uit jou sakke haal en jou handpalms opdraai, wys jy dat jy `n vriendelike, oop en geloofwaardige persoon is.
3. Pasop vir gebare. Hulle kan passief of oop wees. Neem asseblief kennis dat sommige gebare verskillende betekenisse in verskillende kulture het.
Gebalde vuiste of ander spanning in die liggaam kan tekens van aggressie wees, asof iemand gereed maak vir `n geveg. Om direk voor iemand te staan, na iemand toe te leun en naby iemand te sit kan ook tekens van aggressie wees. Soms maak hulle onverwagte bewegings.
Oop gebare is soos wanneer jy jou arms omvou en jou handpalms langs jou laat hang, asof jy die ander persoon wil omhels. Die gebare is stadig en sag. As jy knik terwyl iemand anders praat, wys jy dat jy saamstem met die ander persoon en jy lyk soos `n goeie luisteraar.
4. Maak seker dat jou postuur reg is. Byvoorbeeld, as jy na `n werksonderhoud gaan en jou houding is sleg, kom jy heel waarskynlik nie so goed oor vir die werkgewer nie.
Mense assosieer dikwels swak postuur met lae selfbeeld, verveling of gebrek aan toewyding. Mense kan selfs dink jy is lui en ongemotiveerd as jy nie regop sit nie.
As jy ’n goeie postuur aanneem, sal jy jou kop reguit hou en jou rug reguit. Leun vorentoe wanneer jy sit. Sit voor op die stoel en leun `n bietjie vorentoe om te wys jy stel belang.
5. spieël die ander. Spieëling beteken dat een gespreksgenoot die houding van die ander aanneem. Deur die ander persoon se houding aan te neem, voel hulle verbind met jou.
Jy kan iemand anders se stemtoon, lyftaal of houding weerspieël. Maar moenie dit oormatig of te gereeld doen nie, net op `n onopvallende manier.
Spieëling is een van die doeltreffendste maniere om met iemand te bind.
6. Beklemtoon jou standpunt met gebare. Het meer as een gebaar om op te teken. Dit laat jou toe om jou boodskap beter oor te dra. Om seker te maak jou boodskap word verstaan, herhaal die gebaar of gebare die volgende keer as jy oor jou idee praat.
As die luisteraar blykbaar nie die gebaar ten volle verstaan nie, is daar `n goeie kans dat hy of sy die ander gebaar sal verstaan. Natuurlik het jy nie `n gebaar of veelvuldige gebare vir elke woord nodig nie, maar dit is `n goeie idee om `n verskeidenheid gebare beskikbaar te hê. U kan dit dan gebruik om konsepte wat belangrik is en wat maklik misverstaan word, kragtiger oor te dra.
Fokus jou positiewe gebare op die luisteraar. Hiermee wys jy nog duideliker dat jy die luisteraar `n positiewe uitkoms bied. Rig jou negatiewe gebare weg van die luisteraar en jouself. Op hierdie manier maak jy dit duidelik dat jy wil hê dat niks tussen jou en jou boodskap moet staan nie.
7. Vermy gebare wat senuweeagtigheid of onsekerheid verraai.Hou ook `n oog op ander nie-verbale seine. Pasop vir oë wat te veel dwaal, hande wat aan klere pluk en die voortdurende pluk van die neus.
Deur jou gesig aan te raak druk dit senuweeagtigheid van. Verbeter jou postuur. As jy gedurig met ’n gebukkende rug staan, of aanhou om aan jou gesig te vat, sal jy nooit daar uitkom nie selfversekerd lyk, benaderbaar lyk of op jou gemak. Om jou postuur te verbeter en ontslae te raak van senuwee-tics kan moeilik wees en neem `n geruime tyd, maar dit sal binnekort jou hele nie-verbale kommunikasie beter laat lyk.
Al hierdie klein gebare tik en sal verseker `n dempende effek op jou boodskap hê. Maar moenie bekommerd wees as jy in een of ander situasie per ongeluk skuldig word aan sommige van hierdie dinge nie.
Metode 3 van 3: Interpreteer gesigsuitdrukkings
1. Kyk wie is die dominante figuur in die gesprek. Wanneer jy met iemand praat, probeer om die dominante een te wees sodat jy selfvertroue uitstraal. Dominansie word bepaal deur waar te neem watter van die twee die ander die meeste in die gesig staar, en wie die meeste wegkyk.
Hierdie dominansie help jou om te bepaal waar jy in die sosiale hiërargie staan in verhouding tot die persoon met wie jy praat. Mense wat amper altyd wegkyk, is sosiaal nie baie dominant nie. Mense wat nie vinnig wegkyk nie, is seker die baas.
Mense wat na die grond staar, lyk hulpeloos omdat dit lyk asof hulle kritiek of konflik wil vermy.
2. Gebruik oogkontak om boodskappe te stuur. Soos die cliché lui: die oë is die poorte na die siel. Jy kan iemand nogal baie leer ken deur net te kyk na die manier waarop hierdie persoon die oë in kommunikasie gebruik.
Om oogkontak te vermy, of baie af te kyk, is tekens van verdedigende gedrag. Oogkontak neem gewoonlik toe wanneer iemand luister, nie praat nie. Om weg te kyk kan beteken dat die persoon wat praat nie klaar gepraat het nie en verder wil gaan.
Om na iemand te kyk kan beteken dat iemand aangetrokke is tot die ander persoon. Mense wat in iemand belangstel, maak gewoonlik baie oogkontak en leun na die ander persoon tydens `n gesprek.
Afhangende van die situasie, kan oogkontak ook gebruik word om respek te toon. As jy byvoorbeeld `n aanbieding aan `n vertrek vol mense gee, verdeel die vertrek in drie. Maak dan opmerkings aan die een kant, dan die ander kant, en uiteindelik in die middel. Kies iemand uit elke afdeling om jou opmerkings aan te rig. Die mense rondom hulle sal dink dat jy direk met hulle kontak maak, en daarom sal hulle jou as spreker meer waardeer.
3. Leer om uitdrukkings van emosies waar te neem en te interpreteer. Gee noukeurig aandag aan gesigsuitdrukkings wat emosie toon, veral as dit die woorde wat iemand praat, weerspreek. Jy kan uitvind wat iemand se werklike gevoelens is.
Reguleerders is gesigsuitdrukkings wat tydens `n gesprek terugvoer kan gee, soos om die kop te knik, en verskeie ander uitdrukkings van belangstelling en verveling. Reguleerders laat `n persoon toe om die luisteraar te wys hoe interessant hy of sy die gesegde vind, of hoeveel hy of sy daarmee saamstem. Wat dit beteken is dat terugvoer op `n nie-verbale wyse deur middel van reguleerders gegee kan word.
Jy kan empatie aan die ander persoon toon deur regstellende bewegings te maak, soos om jou kop te knik en te glimlag. Hierdie gebare wat jy maak wanneer die ander persoon praat, bemoedig die ander persoon op `n positiewe manier en laat hulle weet dat jy hou van wat gesê word.
4. Probeer om nie as verdedigend oor te kom nie. Sommige nie-verbale gebare en gesigsuitdrukkings lyk defensief eerder as selfversekerd. Dit laat dit lyk of jy minder in beheer van die situasie is.
’n Beperkte reeks gesigsuitdrukkings en gebare wat naby die liggaam of arms gemaak word, kan verdedigend voorkom.
Om jou liggaam van die ander persoon af weg te draai, of jou arms voor jou liggaam te kruis, is ander uitdrukkings van verdedigende gedrag.
5. Kyk of daar belangstelling in jou boodskap is. Wanneer jy `n aanbieding gee, wil jy natuurlik hê dat mense belangstel in wat jy te sê het. En as jy die een is wat na `n aanbieding luister, is dit belangrik dat jy geïnteresseerd lyk. Daar is seine wat aandui of daar belangstelling is of `n gebrek daaraan.
Om jou kop neer te hang en elders te kyk is tekens van onbelangstelling.
Om in `n stoel te sak, is `n teken van belangeloosheid. Vroetel, krabbel of skryf is ook tekens van onbelangstelling.
Wenke
Kyk mooi na die norme wat in sekere kulture geld. As jy eers onlangs met ’n nuwe kultuur kennis gemaak het, moet jy dalk jou lyftaal by die nuwe kultuur aanpas. Kulturele norme ten opsigte van lyftaal (bv. hoe ver jy van iemand af moet wees, hoeveel oogkontak jy moet maak en watter gebare taboe is) kan heelwat verskil, en as jy nie dieselfde lyftaal as die mense rondom het nie. jy dan word jy waarskynlik dikwels misverstaan. En dit kan soms selfs ernstige gevolge hê.
Konsentreer op moeilike situasies. Dit is belangrik om seker te maak dat jou lyftaal duidelik is wanneer jy met mense te doen het wat jy nie baie goed ken nie. Situasies soos hierdie (jou eerste afspraak, of `n werksonderhoud, byvoorbeeld) vereis ekstra aandag.
Gee aandag aan die emosionele uitdrukkings wat jy deur jou lyftaal maak. Hou jou lyftaal dop om uit te vind hoe jy voel. As jy nie seker is hoe jy oor iemand of iets voel nie, kyk wat jou liggaam sê.
Begin met jou mees positiewe (of, indien toegelaat, negatiewe) gebare en gesigsuitdrukkings en eindig daarmee. Alhoewel dit waar is dat die eerste vyf tot tien sekondes die meeste indruk op ons laat wanneer ons iemand ontmoet, maak ons ook `n deurslaggewende indruk in die laaste vyf tot tien sekondes.
Wees eerlik en moenie oordeel nie. Jou spraak en jou gebare is `n eenheid. As jy sê wat jy bedoel, sal jou lyftaal dit weerspieël.
Waarskuwings
Wees bewus daarvan dat ander jou lyftaal verkeerd kan interpreteer. Probeer altyd duidelik wees en probeer om die inhoud deur jou lyftaal te versterk.
Om `n gebaar of gesigsuitdrukking te maak wat jy nie bedoel nie, is dieselfde as om te lieg, en dit kan ook so geïnterpreteer word. Wanneer iemand van iemand anders sê dat hy of sy as vals voorgekom het, praat hulle gewoonlik van die persoon se lyftaal, wat so vals lyk.
Nie almal gebruik dieselfde gebare om dieselfde ding oor te dra nie. Byvoorbeeld, in Amerika beteken om jou voete te sprei, om jou grond te staan. Maar in Japan hou mens die voete bymekaar, met die hande naby die kante, om presies dieselfde oor te dra.
As jy nie met die ander persoon gekontroleer het presies wat hy of sy met sy of haar lyftaal bedoel het nie, kan jy nooit seker wees wat hy of sy bedoel het nie. Die konteks is ook belangrik. Daar word byvoorbeeld gedink dat mense wat hul arms voor hul bors kruis, verdedigend is. Maar miskien is hulle net koud!
Gratis stap vir stap instruksies
