
As jy `n aanbieding aan `n groep gee, maak seker dat jy die akoestiek vooraf nagegaan het en dat jy geoefen het om duidelik te praat. Gebruik `n mikrofoon as jy nodig het om deur die gehoor gehoor te word. 



Wees op die uitkyk vir onverwagte gedrag wat kan beteken dat jy `n kulturele botsing veroorsaak, soos `n gebalde vuis, verswakte postuur of selfs stilte.As jy nie die kultuur ken nie, vra eers vir inligting oor verskille in kommunikasie. 
Onthou om jou hele gehoor in te neem. Wanneer jy `n konferensiekamer toespreek, kyk elke persoon in die oë. Om `n sekere persoon te ignoreer kan beledigend wees en jy kan belangrike dinge mis. As jy `n groot gehoor toespreek, breek en maak oogkontak met iemand in die gehoor vir ongeveer 2 sekondes voordat jy voortgaan met jou storie. Dit help om individuele gehoorlede persoonlik aangespreek te laat voel. Let daarop dat oogkontak kultureel bepaal word. In sommige kulture is dit onvanpas. Ondersoek dit vooraf. Haal diep asem om stabiel te voel voordat jy begin kommunikeer. Kry die gewoonte om goed asem te haal, gereeld tydens `n gesprek, en jy sal `n kalm, bestendige stem behou. Dit hou jou ook ontspanne. Gebruik pouses om asem te haal in wat jy sê. 
Kommunikeer effektief
Inhoud
Wat ook al jou agtergrond, ouderdom of ervaring is, om effektief te kommunikeer is `n vaardigheid wat jy kan aanleer. Met `n bietjie selfvertroue en basiese kennis kan jy ook jou punt maak. Hier kan jy lees hoe.
Trappe
Metode 1 van 5: Skep die regte omgewing vir kommunikasie

1. Kies die regte tyd. Soos die cliché lui, is daar `n tyd en `n plek vir alles, en kommunikasie is nie anders nie.
- Moenie besprekings oor swaar onderwerpe soos finansies of weeklikse beplanning tot laat in die nag hou nie. Min mense sal gelukkig wees om met hierdie soort onderwerpe gekonfronteer te word wanneer hulle moeg is.Stoor swaar onderwerpe vir die oggend of middag wanneer mense wakker, beskikbaar en duidelik is.
2. Kies die regte plek. As jy vir iemand iets moet vertel wat waarskynlik nie goed sal afloop nie (soos `n dood of egskeiding), moet dit nie in die openbaar, saam met kollegas of om ander mense doen nie. Wees respekvol en deernisvol teenoor die persoon wat die boodskap ontvang en kommunikeer alleen met hom/haar. Op hierdie manier kan jy openlik met daardie persoon praat en verseker dat die gesprek beide kante goed verloop.

3. Verwyder afleiding. Skakel enige elektronika af wat tydens die gesprek kan afgaan. Wanneer `n foon lui, glimlag die eerste keer daarvoor, skakel dit dan dadelik af en gaan voort met die gesprek. Moenie toelaat dat eksterne afleidings jou konsentrasie belemmer nie. Dit lei jou en jou luisteraar se aandag af en sal die kommunikasie doodmaak.
Metode 2 van 5: Organiseer jou kommunikasie

1. Wees georganiseer en maak jou idees duidelik in jou kop. Jy moet dit doen voordat jy hierdie idees wil deel. As jy passievol oor `n onderwerp is, kan jy onduidelik raak as jy nie `n paar sleutelpunte het waaroor jy vooraf wil praat.
- ’n Goeie riglyn is om drie hoofpunte te kies en jou kommunikasie daaromheen te bou. Op hierdie manier, as jy van die onderwerp af wegdwaal, kan jy terugkeer na een of meer van jou drie hoofpunte sonder om wankelrig te raak. Dit kan ook help om daardie hoofpunte neer te skryf.
2. Wees duidelik. Wees van die begin af duidelik in wat jy wil oordra. Byvoorbeeld, jou doel kan wees om ander in te lig, of om inligting te bekom, of om aksie te inisieer. Mense moet vooraf weet wat jy van jou kommunikasie verwag.
3. bly by die onderwerp. Sodra jy jou drie hoofpunte begin uiteensit, maak seker dat alles wat jy sê bydra tot die gesprek of debat. As jy reeds vooraf gedink het oor die punte en die essensie van jou idees wat jy wil oordra, is die kans groot dat sommige relevante frases in jou kop vasgesteek het. Moenie bang wees om dit te gebruik om jou punt oor te dra nie. Selfs die mees selfversekerde en bekende sprekers hergebruik hul sinne vir groter effek.
4. Dankie jou luisteraar(s). Dank die persoon of groep dat jy die tyd geneem het om te luister en te reageer. Wat ook al die uitkoms van die kommunikasie, al was die reaksie op jou praatjie of bespreking negatief, dit is goeie maniere om die gesprek beleefd en met respek vir ander mense se pogings te beëindig.
Metode 3 van 5: Kommunikeer deur `n toespraak
1. Stel die luisteraars gerus. Jy moet dit doen voordat jy jou gesprek of aanbieding begin. dit kan soms help om met `n gunsteling staaltjie te begin. Op hierdie manier kan die luisteraar met jou identifiseer.
2. artikuleer. Dit is belangrik om duidelik te praat sodat die boodskap duidelik oorkom op `n manier wat enige luisteraar kan verstaan. Jou woorde word onthou wanneer mense dadelik verstaan wat jy sê. Dit beteken om jou woorde duidelik te spreek, eenvoudige woorde te gebruik eerder as komplekse woorde, en praat met `n volume waar jy gehoor kan word sonder om te skaam of belangeloos te voorkom.

3. Vermy mompel. Wees versigtig om belangrike woorde ekstra goed te verwoord, sodat geen misverstande kan ontstaan nie. As jy soms prewel omdat jy bang is om voor `n groep te praat, oefen voor die spieël by die huis. Laat jou familielede of vriende eers jou toespraak hoor sodat jy die boodskap beter kan oordra. Beide die oefening en die ontwikkeling van jou woorde sal jou meer selfversekerd maak.
4. Wees oplettend terwyl jy luister en maak seker dat jou gesigsuitdrukking belangstelling toon. Luister aktief. Kommunikasie gaan beide kante toe. Onthou jy leer nie terwyl jy praat nie. Wanneer jy luister, kan jy sien hoeveel van jou boodskap jou luisteraars bereik het en of dit goed deurkom of nie. Dit kan nuttig wees om luisteraars te vra om in hul eie woorde te herhaal wat jy sopas gesê het.

5. Wees vokaal interessant. ’n Eentonige stem is nie lekker om na te luister nie. `n Goeie spreker sal "stem kleur" gebruik om kommunikasie te verbeter. Norma Michael beveel aan dat jy die toon en volume van jou stem verhoog terwyl jy van een onderwerp na `n ander oorskakel, en om stadiger en harder te praat as jy `n spesiale punt of opsomming wil maak .Sy beveel ook aan om vinnig te praat, maar om pouses te laat val om hoofpunte te beklemtoon as jy optrede van jou luisteraars verwag.
Metode 4 van 5: Kommunikeer deur lyftaal
1. mense herken. Jy hoef natuurlik nie al die mense in jou gehoor te ken nie, maar hulle sal almal knik en jou heeltyd bewustelik dophou. Dit beteken dat hulle met jou kontak maak. Beloon hulle dus met jou erkenning.
2. Duidelikheid van jou bedoelings kan deur lyftaal oorgedra word. Gebruik gesigsuitdrukking bewustelik. Probeer passie uitstraal en empatie met die luisteraar met sagte, doelbewuste gesigsuitdrukkings. Vermy negatiewe gesigsuitdrukkings soos frons of geligde wenkbroue. Wat negatief is of nie, hang af van die konteks, ook die kulturele een, so kyk mooi na die situasie.

3. Kyk mense in die oë wanneer jy kommunikeer. Oogkontak skep `n goeie verhouding, help om mense te oortuig dat jy betroubaar is en wys dat jy belangstel. Tydens `n gesprek of aanbieding is dit belangrik om die ander(s) in die oë te kyk en daardie kontak vir `n oomblik te behou (maar moenie dit oordoen nie; dit moet natuurlik voel, ongeveer 2-4 sekondes).
4. Gebruik asemhaling en pouses tot jou voordeel. Daar is `n sekere krag in pouse. Simon Reynolds sê pouse gee `n gehoor kans om aan te sluit en te luister. Dit help jou om jou punte te beklemtoon en gee die luisteraar tyd om te laat insink wat gesê is. Dit maak ook jou kommunikasie meer oortuigend en jou toespraak makliker om na te luister.
5. Gebruik handgebare versigtig. Wees bewus van wat jou hande sê terwyl jy praat. Sommige handgebare kan baie effektief wees om jou punt te beklemtoon (oop gebare), terwyl ander sommige luisteraars se aandag kan aflei of beledig, of kan veroorsaak dat die gesprek eindig (geslote gebare). Dit help ook om ander mense se handgebare dop te hou om te sien hoe hulle op jou afkom.
6. Gaan ander liggaamlike seine na. Maak seker dat jou oë nie dwaal nie, of dat jy aan jou klere pluk of aanhou om jou neus te draai. Hierdie klein gebare hoop op en kan die doeltreffendheid van jou boodskap vernietig.
Metode 5 van 5: Kommunikeer effektief in `n konfliksituasie

1. Plaas jouself op dieselfde vlak. Moenie hoër staan of oor die ander persoon hang nie. Dit skep `n magstryd en neem die konflik na `n ander vlak. As die ander persoon sit, moet jy ook gaan sit.
2. Luister na die ander party. Laat hulle sê hoe hulle voel. Wag vir hulle om klaar te praat voordat jy self praat.
3. Praat in `n kalm stem. Moenie die ander party skree of beskuldig nie. Laat hulle weet jy het hul punt gehoor en kry daardie kant van die storie.
4. Moenie probeer om die geveg ten alle koste te beëindig nie. As die persoon uit die kamer stap, moenie hom/haar volg nie. Laat dit gaan en hervat die gesprek wanneer hy/sy kalmeer het.
5. Moenie probeer om die laaste woord te hê nie. Weereens kan dit lei tot `n magstryd wat nooit eindig nie. Soms moet jy saamstem dat jy nie saamstem nie en net aangaan.
6. Gebruik "ek" kruideniersware. Wanneer jy jou bekommernisse uitspreek, probeer om die sin te begin met "ek…". Dit maak die ander persoon meer oop vir jou klagtes. Byvoorbeeld, in plaas van "Jy is so slordig en dit maak my mal" eerder " Ek voel daardie gemors is `n probleem in ons verhouding".
Wenke
- Wees versigtig met humor. Terwyl `n bietjie humor ingeweef in wat jy wil bespreek baie effektief kan wees, moet jy dit nie oordoen nie en moenie daarop staatmaak as `n oplossing vir dinge wat jy moeilik vind om te vertel nie. As jy aanhou grappies maak en glimlag, sal jou kommunikasie nie ernstig opgeneem word nie.
- Moenie raas nie. Dan word jou boodskap nie verstaan nie.
- Moenie kerm of bedel nie. Dit sal jou nie respek of belangstelling van jou luisteraar kry nie. As jy baie kwaad is, verskoon jouself en kom later terug wanneer jy tyd gehad het om daaroor te dink.
- Soek op die internet vir voorbeelde van goeie sprekers in aksie. Daar is baie rolmodelle in aanlynvideo`s. Dink aan hulle as jou persoonlike kommunikasie-afrigters!
Artikels oor die onderwerp "Kommunikeer effektief"
Оцените, пожалуйста статью
Gewilde