Om die telefoon op te tel om navraag te doen oor `n vakature kan `n goeie manier wees om `n sterk eerste indruk by `n potensiële werkgewer te maak. Dit gee jou ook die kans om meer oor die maatskappy te wete te kom en selfs `n verhouding te bou met die persoon aan die ander kant van die lyn. Berei voor vir die gesprek deur eers uit te vind wat jy moet doen, oefen wat jy wil sê en maak gereed vir `n professionele en aangename telefoonoproep.
Trappe
Deel 1 van 4: Doen navorsing
1. Vind die beste kontakpersoon by die maatskappy waarvoor jy wil aansoek doen. Gebruik LinkedIn, Facebook, Google en die maatskappy se webwerf om die kontakbesonderhede van die persoon verantwoordelik vir die personeelkeuse uit te vind. Bel ook die algemene telefoonnommer van die maatskappy. Dikwels gee hulle direkte nommers of uitbreidings as jy `n spesifieke persoon wil bereik.
2. Lees meer oor die maatskappy. Doen jou huiswerk en leer alles wat jy kan oor die maatskappy. Soek hul missie op en verstaan hul oorkoepelende doelwitte. Kyk ook na huidige werknemer- en posbeskrywings om meer te wete te kom oor die tipe mense wat hulle aanstel en wat hul werknemers se verantwoordelikhede is.
Gebruik LinkedIn, die maatskappy se webwerf en ander sosiale media vir hierdie navorsing.
Kies dinge oor die maatskappy wat jou aanspreek voordat jy bel, ingeval jy gevra word hoekom jy belangstel om met hulle te werk.
3. Organiseer die inligting oor elke maatskappy wat jy navors. As jy van plan is om verskeie maatskappye te nader, organiseer jou inligting oor elke maatskappy in `n sigblad. Maak die kontakinligting die mees opvallende vir maklike toegang. Sodra jy begin bel, sluit die datum van elke oproep, die resultate en die persoon met wie jy gepraat het in hierdie sigblad in sodat jy kan terugkom daarna by enige opvolg.
Deel 2 van 4: Skeduleer die oproep
1. Skryf neer wat jy wil sê. Begin met `n kolpunt om die belangrikste dinge wat jy wil sê te dek. Sluit die frases in wat jy beplan om te gebruik om jouself voor te stel, inligting oor jou ervaring en die tipe werk waarna jy soek. As jy `n draaiboek moet skryf, gebruik woorde en frases wat die manier waarop jy eintlik praat weerspieël sodat jy natuurlik klink.
Stel jouself voor. Gebruik jou volle naam. Byvoorbeeld: `Goeie môre, mev. Jansen. My naam is Jan Smith.`
Bespreek jou prestasies as dit relevant is vir jou navraag. Byvoorbeeld: `Ek is `n ervare webontwerper en IT-spesialis met tien jaar ondervinding, en op soek na `n nuwe uitdaging.`
Dui asseblief aan hoekom jy bel. Byvoorbeeld: `Ek sal `n minuut van jou tyd waardeer om te vra oor vakatures in jou IT-afdeling.`
DESKUNDIGE WENK
Lucy Yeh
MH-direkteur Lucy Yeh is `n HR-direkteur, werwer en gesertifiseerde lewensafrigter, met meer as 20 jaar ondervinding. Na haar opleiding in Afrigting vir die Lewe en Mindfulness-Based Stres Reduction (MBSR) by InsightLA het sy saam met professionele persone op alle vlakke gewerk om die kwaliteit van hul loopbaan, persoonlike en professionele verhoudings, selfbemarking en lewensbalans te verbeter.
Lucy Yeh HR direkteur
Wees selfversekerd maar nederig wanneer jy met `n potensiële werkgewer praat. Sê iets soos: "Ek het gehoor daar is dalk `n posisie beskikbaar en ek dink ek sal `n goeie pas vir die span wees, want...Dit is `n goeie manier om `n gesprek te begin sonder om opdringerig oor te kom.
2. Maak `n lys van jou vrae. Ter voorbereiding vir die onderhoud, lys die vrae wat jy oor die maatskappy het. Jy kan byvoorbeeld vra oor die tipe poste wat in jou veld beskikbaar is en die beste maniere om `n aansoek op te volg. Doen navraag oor ander inligting wat die maatskappy van jou mag benodig.
Dink ook aan vrae wat jy dink gevra kan word en berei jou antwoorde op daardie vrae voor.
Byvoorbeeld, jy kan gevra word hoekom jy by hulle aansoek doen, waar jy van die maatskappy gehoor het, wanneer jy dalk beskikbaar is vir `n onderhoud of om te begin werk en watter salarisgraad jy soek.
3. Oefen vir die gesprek. Sit op `n stil plek met jou skrif en lys vrae en oefen die gesprek. Oefen verskillende maniere om dinge te formuleer sodat dit wat jy sê natuurlik klink. Tyd jouself om te sien hoe lank dit neem en probeer om jou hoofpunte onder een minuut te hou.
Oefen om duidelik te praat.
Oefen ook om te glimlag wanneer jy praat. Dit sal jou help om meer selfversekerd te klink.
Neem jouself op en luister hoe jy klink. Korrigeer enigiets waarvan jy nie hou van hoe jy klink nie, soos om baie "eh" te sê of te vinnig of in `n eentonige toon te praat.
Deel 3 van 4: Voorbereiding vir die onderhoud
1. Vind uit wat die beste tyd is om te bel. Gebruik die maatskappy se webwerf en jou eie kennis van waar om aansoek te doen om uit te vind wat die beste tyd is om te bel. Bel die eerste keer in die oggend. Probeer om nie te bel gedurende tye wanneer jy weet dit gaan besig wees nie. Moet ook nie tydens die middagete bel nie.
2. Vind `n stil plek. Voer jou gesprek vanuit `n stil kamer waar jy op `n professionele gesprek kan fokus. Maak seker dat jy nie afgelei word deur geraas op straat of in die gebou nie. As daar ander mense is, vertel hulle dat jy stiltetyd nodig het vir `n telefoonoproep en dat jy nie gesteur sal word nie.
3. Berei die spasie voor. Hou `n pen of potlood en papier gereed om aantekeninge te maak en hou die sigblad met die kontak- en maatskappyinligting voor jou vir vinnige verwysing. Gebruik `n landlyn vir `n duideliker verbinding en om die kans te verminder dat oproepe of boodskappe jou gesprek onderbreek. Neem net om seker te maak `n glas water by jou ingeval jy `n droë mond kry.
Moenie die vakaturehouer in die wag hou as `n ander oproep deurkom nie.
Behalwe jou water, mag jy nie eet, drink, rook of kougom kou tydens die gesprek nie.
4. Hou jou CV naby tydens die onderhoud. Verwys asseblief na jou CV wanneer jy vrae oor jou ervaring beantwoord. Byvoorbeeld, die inligting wat jy tydens die onderhoud verskaf sal ooreenstem met wat die vakaturehouer op jou CV sien. Maak seker dat jy jou CV voor die onderhoud opdateer sodat die inligting wat jy verskaf die mees onlangse is.
Om jou CV byderhand te hê, sal jou ook help om vrae meer vlot te beantwoord as jy senuweeagtig is tydens die onderhoud.
Deel 4 van 4: Maak `n oproep
1. maak notas. Skryf soveel inligting as moontlik tydens die gesprek neer. Skryf neer met wie jy gepraat het, wat hul werkstitel was, die tyd en datum van die onderhoud, wat gesê is en wat jy belowe het om te doen vir die opvolg. Skryf ook enige vrae neer wat jy nie verwag het nie sodat jy dit kan navors en beter voorbereid kan wees vir jou volgende telefoonoproep.
Sluit hierdie inligting in jou sigblad in.
Aan die einde van die gesprek, hersien wat jy gesê het jy sal doen en bevestig die persoon se kontakinligting uit jou notas.
Byvoorbeeld, voor jy dankie sê, sê: "Soos belowe, sal ek my CV en lys van verwysings binne die volgende twee werksdae stuur.`
2. Stel spesifieke tye vir `n oproep. Moenie op die voorgestelde tye vir `n onderhoud of opvolgafspraak antwoord met `n onprofessionele en huiwerige `maak nie saak wanneer`. Antwoord dadelik oor wanneer jy beskikbaar is, byvoorbeeld: `Ek het Dinsdag en Woensdagoggend en Vrydagmiddag tyd.` Hou jou agenda oop tydens die gesprek om dit gladder te laat verloop.
Berei voor vir die onderhoud deur jou beskikbaarheid vir die twee weke na die onderhoud na te gaan.
Moenie afsprake verander sodra jy dit gemaak het nie, tensy jy `n wettige noodgeval het.
3. Gebruik goeie telefoonetiket. Wees beleefd teenoor almal met wie jy praat, insluitend administratiewe personeel en assistente. Baas kan uitvind of jy onbeskof is. Spreek die persoon wat jy bel as `meneer` of `mevrou` aan, tensy die persoon anders aandui. Luister aandagtig wanneer dit gepraat word en moenie onderbreek nie. Aan die einde van die gesprek, bedank die persoon vir sy of haar tyd en aandag, al het dit nie vir jou gewerk nie.
Begin jou telefoonoproep deur te vra of die persoon `n paar minute het om met jou te praat. Indien nie, bied aan om later terug te bel en te vra wanneer is die beste tyd om dit te doen.
4. Stuur `n dankie. Skryf `n formele e-pos aan die persoon met wie jy gepraat het en bedank hulle vir die gesprek. Stuur dit op dieselfde dag as jy jou telefoonoproep maak. Moenie uitstel om die dankie te stuur vir meer as `n dag na die gesprek nie. Tensy jy meegedeel is dat jy nie toegelaat word om `n werk by die maatskappy te volg nie, heg jou CV en `n pasgemaakte dekbrief met inligting uit die telefoononderhoud aan.
Gratis stap vir stap instruksies
