Omgaan met onbeskofte mense: 13 stappe (met prente)

Inhoud

Trappe
- Metode 1 van 2: Konfronteer die persoon
- Metode 2 van 2: Ignoreer die persoon
Wenke
Waarskuwings

In jou lewe sal jy onvermydelik met gemene of onbeskofte mense te doen kry. Of dit nou `n volslae vreemdeling by die kruidenierswinkel is, jou kamermaat of `n medewerker, daar sal altyd iemand wees wat een of ander tyd op jou senuwees raak. Daar is verskillende strategieë om onbeskofte mense te hanteer, afhangende van die situasie. As die persoon iemand is wat jou aanstoot gegee het of hul onbeskofheid is iets waarmee jy daagliks te doen kry, is dit waarskynlik die beste om hulle direk te konfronteer om te verhoed dat dit weer gebeur. As die persoon `n totale vreemdeling is en hul onbeskofte gedrag is heeltemal nutteloos en nie jou tyd werd nie, dan is dit waarskynlik wys om net weg te loop.

Trappe

Metode 1 van 2: Konfronteer die persoon

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 1

1. Bly kalm. Konfrontasie met die persoon sal nie goed gaan as jy kwaad en/of aggressief word nie.

As jy kwaad of ontsteld is deur `n onbeskofte opmerking van die persoon, haal `n paar diep asem voordat jy die ander persoon konfronteer. Hoe meer senuweeagtig jy lyk, hoe minder sal die ander persoon luister na wat jy te sê het.
Neem `n oomblik vooraf om mooi te dink oor wat jy gaan sê, eerder as om impulsief op die persoon te skree. Die ander persoon sal minder geneig wees om met jou te argumenteer as jy wys dat hul onbeskofte opmerking jou nie ontstel het nie. Om die beter persoon te wees, beteken om selfversekerd te wees en in beheer van jou emosies te wees.
Moenie aan enige gestoei of bakleiery deelneem nie - dit sal die situasie net vererger. As jy bang is jy gaan uithaal, het `n vriend om jou onder beheer te hou.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 2

2. Wees direk. Moenie om die bos klop nie en moenie passief-aggressief wees nie. Konfronteer die ander persoon direk, maak oogkontak en maak dit dadelik duidelik wat dit is wat jy vererg. Mense kan nie uit hul foute leer as jy nie vir hulle sê wat hulle verkeerd gedoen het nie.

As iemand jou by die kruidenierswinkel druk, moenie `n dramatiese sug uitlaat of jou oë rol in die hoop dat hulle dit sal agterkom. Spreek die persoon direk aan deur te sê: "Jammer, maar ek was in die ry vir jou" of "Ek is jammer, maar jy kan daar by die tou aansluit."

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 3

3. Gebruik humor. As jy ongemaklik voel om iemand op `n ernstige manier direk vir hul onbeskofheid aan te spreek, gebruik humor om die spanning te verlig.

As iemand hardop `n toebroodjie kou en `n gemors langs jou op die moltrein maak, glimlag en, glimlaggend, sê terloops iets soos: "Sjoe jy geniet dit regtig nê?". As die ander persoon nie die punt verstaan nie, gaan voort met, "Sal jy omgee om bietjie minder hard te kou?"

Maak seker jou humor is lighartig en nie passief-aggressief of sarkasties nie. Bly vriendelik en glimlag. Jy wil hê jou opmerking moet oorkom as `n grap waaroor julle albei kan lag, nie `n onbeskofte opmerking wat tot `n argument kan lei nie.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 4

4. Wees beleefd. Die beste manier om onbeskofheid te beveg, is met vriendelikheid. Wees die meer volwasse persoon en moenie tot hul vlak buk deur self onbeskof te wees nie.

Handhaaf `n respekvolle, beleefde stemtoon. Glimlag.

Gebruik woorde soos "asseblief" en "dankie". Hierdie woorde kan jou `n lang pad in die regte rigting help. Sê byvoorbeeld iets soos: "Hou op, ek vind dit onbeskof en beledigend. Ek waardeer nie jou gedrag nie" of "Sulke [aggressief, onbeskof, beledigend, ens.] taal is hier nie nodig nie. Dankie."

Dikwels word mense wat onbeskof is deur iets gepla. Hulle brutaliteit kan `n hulpkreet wees, of hulle soek dalk `n simpatieke oor. As jy die persoon goed genoeg ken, vra hom of daar iets is wat hom pla of vra of hulle hulp nodig het. Maak net seker dat dit nie sarkasties oorkom nie. sê iets soos "Ek het opgemerk dat jy meer [senuweeagtig, gespanne, ens.] is die afgelope tyd. Is als reg? Is daar iets wat ek kan doen om jou te help?"

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 5

5. Voer `n beskaafde gesprek. As die persoon jou persoonlik beledig of iets gesê het waarmee jy sterk nie saamstem nie, spreek jou mening beleefd uit en vra hulle hoekom die ander persoon so optree.

Probeer om dit duidelik te maak dat jy die ander persoon se perspektief wil verstaan deur te sê: "Ek vind wat jy sopas gesê het onbeskof en oneerbiedig... hoekom sê jy so iets?" Dit kan ’n gesonde gesprek of debat aan die gang sit – maar maak seker dat dit nie handuit ruk nie.

As die "doen" in `n hewige argument verander en die persoon bly onbeskof en oneerbiedig is, loop weg. Besef jy het alles gedoen wat jy kan en laat dit gaan.

Onthou dat sommige mense baie in hul idees kan vashaak. Soms is dit nie moontlik om saam te stem nie, en selfs al probeer jy, sal jy nie die ander persoon se gedagtes kan verander nie.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 6

6. Gebruik `ek` in jou opmerkings in teenstelling met `jy`. `Jy`-kommentaar wys met die vinger en beskuldig die luisteraar, wat hulle aangeval kan laat voel. In plaas daarvan maak jy dit duidelik aan die ander persoon hoe sy/haar optrede jou laat voel.

As `n familielid aanhou opmerkings maak oor jou gewig, sê iets soos: "As jy daardie dinge oor my liggaam sê, begin ek onseker en negatief voel oor myself," Anders as "Jy is baie irriterend en onbeskof."

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 7

7. Praat persoonlik met die ander persoon. Niemand hou daarvan om aanspreeklik gehou te word as hy/sy iets verkeerd gedoen het nie. As `n persoon jou irriteer terwyl jy in `n groep is, wag `n rukkie totdat jy privaat met die ander persoon kan praat.

As `n vriend tydens middagete `n rassistiese of seksistiese opmerking in `n groep maak, wag vir die ander om weg te gaan of na die volgende klas toe te stap sodat julle dit privaat kan bespreek. Of stuur `n SMS en sê iets soos, "Haai, ek wou met jou oor iets praat. Het jy bietjie tyd na skool?"

Om alleen met die ander persoon te praat, verhoed ook ander vriende om kant te kies in die konflik, wat dit net vererger en kan lei tot `n skeuring in jou groep vriende.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 8

8. Moenie die situasie te veel dink nie. As jy iemand oor hul gedrag gekonfronteer het en agterkom dat dinge nie beter gaan nie, aanvaar dat jy alles in jou vermoë gedoen het om verhoudings met hulle te verbeter.

Jy kan nie iemand beleefd maak as hulle onbeskof wil wees nie, en dit is nie jou verantwoordelikheid om die ander persoon "beter" te maak nie. Trouens, om `n gedragsverandering op ander mense af te dwing, sal hulle dikwels slegter eerder as beter laat optree. Soms moet jy net die onbeskofheid van ander aanvaar, besef dat dit nie jou skuld is nie, en hulle hul eie oplossings laat vind.

Metode 2 van 2: Ignoreer die persoon

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 9

1. Hou jou gesig in `n `poker-gesig`. Moenie enige emosie wys nie. Selfs as jy vind dat jy kwaad, geïrriteerd of geïrriteerd raak, moenie vir hulle gee wat hulle wil hê deur te wys dat hul onbeskofheid geen effek op jou het nie.

Bly kalm en in beheer. Maak jou oë toe en haal diep asem as jy vind dat jy jou humeur verloor.
Hou `n reguit gesig of probeer om met `n "leë" voorkoms te kyk, ignoreer die persoon heeltemal en wys dat hy/sy nie jou tyd werd is nie.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 10

2. Moenie direkte oogkontak maak nie. Wanneer jy oogkontak maak, bevestig jy die ander persoon se bestaan en bekragtig hul optrede. Kyk weg van die ander, met jou blik op oneindigheid.

Moenie jou oë laat sak nie. Hierdie soort lyftaal kom voor as onderdanig en onseker. Sien vorentoe en standvastig, om jouself `n selfversekerde en beheerste voorkoms te gee.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 11

3. Draai jou liggaam weg van die ander een. Jy kan baie oordra deur net jou lyftaal. Draai jou skouers en voete in die teenoorgestelde rigting. Kruis jou arms om `n geslote en belangelose indruk te gee.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 12

4. Loop weg. Indien moontlik, stap vinnig in die teenoorgestelde rigting van die ander persoon en moenie terugkyk nie. Staan regop en lyk selfversekerd wanneer jy loop.

As jy ongemaklik voel om niks te sê voordat jy wegstap nie, gee `n kort antwoord. Dit dui aan dat jy gehoor het wat die ander persoon gesê het, maar dat jy nie saamstem nie. Jy kan maar iets sê soos, "OK" of "Geen idee" voordat jy wegstap.

As `n klasmaat aanhou om jou gesig te vryf dat sy `n A op die eindeksamen gekry het, glimlag en sê, "Dit is lekker." Rig dan jou aandag op ander, belangriker dinge.

As dit iemand is met wie jy weet jy weer een of ander tyd te doen sal hê, soos `n kollega of vriend, kan jy hulle `n bietjie ruimte gee om te kalmeer deur na `n paar minute weg te loop. Hopelik sal die ander persoon se gedrag verander het wanneer julle weer ontmoet.

Prent getiteld Deal With Rude People Stap 13

5. Vermy die persoon. Hou jou afstand van die onbeskofte persoon sodat hul negatiwiteit jou nie te dikwels laat terneergedruk voel nie.

As die persoon `n vreemdeling is, behoort dit maklik te wees - jy sal waarskynlik nooit weer die ander persoon hoef te sien nie.

As jy regtig nie die ander persoon kan verdra nie, maar hom gereeld of daagliks raak, probeer om kontak met hulle so veel as moontlik te beperk. As dit vir jou moontlik is om van kantoor te verander of ander veranderinge aan te bring om hierdie persoon te vermy, neem daardie stap. Dit sal beslis help om nie daardie persoon om jou te hê nie.

Wenke

Aanvaar dat onbeskofte gedrag menslik is en dat dit onmoontlik is om met almal oor die weg te kom. Onthou dat ons almal soms onlogies dink – in werklikheid kan ons self in sommige situasies die onbeskofte persoon wees!
Moenie dit persoonlik opneem nie. Onbeskofte gedrag is gewoonlik die gevolg van `n persoonlike probleem of onsekerheid wat niks met jou te doen het nie. Selfs as die persoon sy frustrasie op `jou` uithaal, beteken dit nie dat hierdie persoon `deur` jou gefrustreerd is nie. Moenie die ander se gemeenheid internaliseer as iets wat jou skuld sou wees nie; probeer dit eerder op `n objektiewe manier hanteer.
Selfs as dit met jou te doen het en jy voel persoonlik aangeval, neem `n tree terug en besef dat jy kan kies hoe dit jou raak. Trek krag uit hul stompheid deur te kies om dit as hul probleem te hanteer, nie joune nie. Hou geloof in jouself en wat jy glo, en moenie dat hul onbeskofte opmerkings jou in die hande kry nie.
Hou dit oppervlakkig wanneer jy antwoord. Jy is veronderstel om beleefd te wees en nie opmerkings te maak wat jou in die moeilikheid kan laat beland nie. Dit sal die ander wys dat jy baie meer volwasse is, en jy kan jou waardigheid daarmee behou.
Moenie onbeskof teenoor die ander persoon wees nie: glimlag, toon deernis en vra hoe dit met die ander gaan. Hulle onbeskofheid kan `n hulpkreet wees, en vriendelikheid is dalk net wat die ander persoon op daardie oomblik nodig het. Probeer om positiwiteit uit te straal in plaas daarvan om jou energie op negatiwiteit te mors.
Beperk die aantal mense waarmee jy hierdie konfrontasies bespreek tot jou naaste vriende. Dit is goed om oor `n emosioneel moeilike situasie te praat, maar dan aan te beweeg na `n ander onderwerp. Deel daarvan om die volwasse persoon in hierdie soort situasie te wees, is dat jy nie `n groot saak daarvan maak nie. Boonop wil jy nie hê dat die skinderpraatjies moet versprei en terug by die onbeskofte persoon beland nie.
Gee aandag aan hoe ander daardie persoon behandel. Dit is waarskynlik dat jy nie die enigste een is wat `n sekere persoon onbeskof vind nie. Vind uit hoe ander sulke mense hanteer wanneer hulle onbeskof is, en of hul tegnieke werk of nie. Dit kan jou verskillende idees en insigte gee oor hoe om dit te hanteer.

Waarskuwings

Op sy beurt, moenie gemeen wees vir die onbeskofte persoon nie. Dit wys net dat dit wat hulle doen jou pla. Terloops, as jy ook gemeen gaan wees, is daar baie verskil tussen jou en die ander persoon?
Moenie by hulle aanpas nie – hulle sal net beter voel as jou. Mense wat onbeskof is speel dikwels subtiele magspeletjies; hulle probeer jou uit jou pad laat gaan of jou by hulle laat aanpas.
Moenie iets doen wat die konflik kan eskaleer nie, soos om `n argument te begin. Dit is beter om weg te hardloop as om so iemand te probeer oortuig of hulle te verkleineer in een of ander vergelding.