Kontak whatsapp-kliëntediens

WhatsApp is `n unieke boodskaptoepassing, gekombineer met sosiale media en besigheidsgebruik. Anders as baie ander maatskappye, is WhatsApp nie telefonies bereikbaar nie, so jy sal óf die kontakbladsy op hul webwerf moet besoek óf die hulpafdeling van die toepassing moet gebruik as dit werk. Op die webwerf kan jy vir hulle `n e-pos stuur met vrae wat verband hou met Messenger-ondersteuning, besigheidsondersteuning, algemene besigheidsvrae en om `n opname te voltooi. As dit misluk, skryf `n brief wat aan hul hoofkantoor gerig is.

Trappe

Metode 1 van 2: Stuur `n e-pos na WhatsApp

Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 1
1. Kies "Kontak ons" om na die ondersteuningsbladsy te gaan. Jy sal herlei word na die kliëntediensbladsy waar jy verskillende kategorieë sal sien, soos `WhatsApp Messenger Support`, `WhatsApp Business Support`, `WhatsApp Business Solutions`, `WhatsApp Solutions for Business`, `Privaatheidsverklaring Vrae` , `Algemeen Besigheidsnavrae en WhatsApp-hoofkantooradres.
Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 2
2. Kies `kontak ons` onder WhatsApp Messenger-ondersteuning. Dit sal jou verwys na `n bladsy met `n verduideliking van hoe om WhatsApp per telefoon te bereik. Om hulle deur die mobiele toepassing te kontak, moet u die toepassing oopmaak en na instellings gaan > Help > Kontak Ons.
  • As die toepassing probleme ondervind, kan u hulle dalk nie op hierdie manier kontak nie en sal u `n rekenaar moet gebruik indien moontlik.
  • Jou vraag is dalk reeds in die FAQ-afdeling beantwoord, so ons beveel aan dat jy eers hierdie bladsy besoek.
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 3
    3. Stuur `n e-pos na die spesifieke e-posadres vir die toestel wat jy gebruik. Die opsies is in `n vorm waaruit jy kan kies tussen Android, iPhone, Windows Phone, Internet of Desktop en Ander vir die platform waarop jy WhatsApp gebruik.
  • Android: [email protected]
  • iPhone: [email protected]
  • Windows Phone: [email protected]
  • Internet of rekenaar: [email protected]
  • Ander: [email protected]
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 4
  • 4. Kopieer en plak die e-posadres in die e-posvorm om hulle te kontak. Wanneer jy `n e-pos stuur, sal hulle binne minute antwoord. Jy sal `n antwoord ontvang wat bevestig dat jou boodskap ontvang is.
    Voeg jou foonnommer in volle internasionale formaat (met die landkode) by jou e-posadres en dan jou vraag. As jy onseker is oor die landkode, kan jy WhatsApp se soekinstrument gebruik om te sien wat joune is.
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 5
    5. Stuur `n e-pos aan WhatsApp Business Support vir probleme met WhatsApp Business. As jy `n klein selfstandige persoon is wat probleme met WhatsApp Business ervaar, stuur asseblief `n e-pos aan hul kliëntediensspan en verduidelik wat nie werk nie, wanneer jy die probleem ervaar, of die probleem herskep kan word, en as jy enige foutboodskappe kry. Verskaf `n skermskoot en sluit jou foonnommer in volle internasionale formaat in.
    As jou e-pos nie genoeg inligting bevat nie, sal WhatsApp Business Support antwoord en jou vra om bogenoemde inligting te verskaf.
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 6
    6. Stuur kletslogboeke na WhatsApp Business Support. As jy toegang tot WhatsApp het, moet jy jou logs na kliëntediens stuur sodat hulle die probleme wat jy ervaar wanneer jy probeer om boodskappe te stuur, kan nagaan.
    Maak WhatsApp oop en druk dan die Menu-knoppie > Instellings > Help > Kontak Ons. Voer `n beskrywing van die probleem in die beskrywingsveld in. Druk Volgende > Dit is nie `n antwoord op my vraag nie.

    Metode 2 van 2: Skryf na WhatsApp

    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 7
    1. Skryf `n brief aan WhatsApp HQ as tegnologie dit in die steek laat. As jou foon en rekenaar nie werk nie of as jy nie meer toegang tot die internet het nie, kan jy `n brief skryf as `n laaste uitweg.
    • Die adres van WhatsApp se hoofkwartier is: WhatsApp Inc.1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornië 94025
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 8
    2. Beskryf jou probleme duidelik in die brief. Net soos wanneer jy `n e-pos skryf, moet jy jou foonnommer in internasionale formaat byvoeg met die landkode saam met die spesifieke probleme wat jy met jou WhatsApp-rekening ervaar.
    Prent getiteld Kontak WhatsApp-kliëntediens Stap 9
    3. Verduidelik wat nie werk nie en watter foutboodskappe jy ontvang het. WhatsApp-kliëntediens sal wil weet wanneer jy die probleem ervaar en of dit herstel kan word.
  • Byvoorbeeld, jy kan skryf: "Hoekom vries my skerm voortdurend tydens `n WhatsApp-video-oproep?? Dit gebeur elke keer as ek probeer om `n video-oproep te maak. Hoe kan ek dit oplos?Voeg dan jou foonnommer in internasionale formaat by.
  • Nog `n voorbeeld van `n vraag kan wees: `My foon sê aanhoudend dat ek WhatsApp-boodskappe ontvang wanneer ek nie. Dit het sowat `n week gelede begin. Nou gebeur dit elke dag. Hoe kan ek dit oplos?’
  • Verduidelik dat jy boodskapper-ondersteuning vir jou spesifieke foonmodel of vir die toepassing op jou lessenaar wil hê.
  • Moenie `n vraag vra wat reeds in die FAQ-afdeling beantwoord is nie. Kliëntediens bepaal hoe dringend `n probleem is en sal nie vrae beantwoord wat reeds in die FAQ beantwoord is nie.
  • Waarskuwings

    • WhatsApp het nie `n foonnommer om te bel nie, so as jy `n nommer sien is dit waarskynlik `n bedrogspul.

    Artikels oor die onderwerp "Kontak whatsapp-kliëntediens"
    Оцените, пожалуйста статью