Hoe om Tiktok te kontak: 15 stappe (met prente)

Inhoud

Trappe
- Metode 1 van 2: Met die mobiele toepassing
- Metode 2 van 2: Sakekontak

Hierdie artikel sal jou wys hoe om `n direkte boodskap aan TikTok se amptelike ondersteuningspan per telefoon of tablet te stuur. Vir individuele probleme en advies om probleme op te los, kan jy TikTok maklik deur jou profiel kontak. As jy TikTok vir besigheidsredes kontak, kan jy `n e-pos stuur na een van die amptelike besigheids-, advertensie- en persrekeninge wat op hul webwerf gelys is.

Trappe

Metode 1 van 2: Met die mobiele toepassing

1. Maak die TikTok-toepassing op jou iPhone, iPad of Android oop. TikTok se ikoon lyk soos `n wit musieknoot met blou en rooi grense op `n swart agtergrond. Dit is op jou tuisskerm of tussen jou ander programme.

2. Druk op die knoppieek onder regs. Hierdie knoppie lyk soos `n boegbeeldikoon en is op die navigasiebalk onderaan die skerm geleë. Dit sal jou profielbladsy oopmaak.

As jy nie outomaties aangemeld is nie, meld asseblief hier aan om na jou profiel voort te gaan.

3. Tik die ikoon met drie kolletjies regs bo. Hierdie knoppie is in die regter boonste hoek van die skerm. Dit sal die `Privaatheid en instellings`-kieslys op `n nuwe bladsy oopmaak.

4. Druk onder die `SUPPORT`-opskrifStuur terugvoering. Hierdie opsie is in die kieslys langs die potloodikoon.

5. Kies `n kategorie vir die rede van jou kontak. Jy kan enige kategorie druk om meer opsies te sien.

6. Kies `n subkategorie onder jou hoofkategorie. Elke kategorie sluit verskeie subkategorieë in. Jy kan die rede kies wat jou probleem die beste beskryf.

Sommige subkategorieë sal vra om `n detailkategorie op die volgende bladsy te kies.

7. Druk op die knoppieIndien. Dit is die rooi knoppie onderaan die skerm. Dit sal die `Stuur terugvoer`-bladsy oopmaak en jou toelaat om jou boodskap te tik.

8. Tik jou boodskap in die teksveld. Druk `Vertel ons jou terugvoer` onder die teksveld en tik jou boodskap hier.

Opsioneel kan jy die grys foto-ikoon onder die boodskapveld druk en `n prent of skermskoot by jou boodskap voeg.

9. Voer jou e-posadres in die `E-pos kontak` veld in. Druk hierdie veld onderaan die boodskapvorm en voer `n geldige e-posadres in om `n antwoord van TikTok se ondersteuningspan te ontvang.

10. Druk op die knoppieStuur. Hierdie knoppie is in die regter boonste hoek van die skerm. Dit sal jou boodskap aan TikTok se ondersteuningspan stuur.

Metode 2 van 2: Sakekontak

1. Maak oophttps://www.tiktok.com/en/kontak ons in `n internetblaaier. Hier kan jy alle streeks-e-posadresse vir maatskappye, advertensies en die pers vind.

2. Maak jou posbus oop. Jy kan `n posbus via jou internetblaaier of `n rekenaar- of mobiele kliënt vir e-pos gebruik.

3. Skep `n nuwe e-pos. Maak seker dat jy die rede vir die kontak aandui en jou probleem of vraag in hierdie boodskap beskryf.

As jy nie seker is hoe om `n nuwe e-pos te skryf nie, kyk gerus na hierdie artikel vir gedetailleerde riglyne.

4. Voer een van TikTok se amptelike e-posadresse in die `Aan`-veld in. Afhangende van jou rede om hulle te kontak, kan jy die korrekte e-posadres op TikTok se kontakbladsy vind en dit dan in die `Aan`-veld van jou e-pos tik.