Kontak instagram

Inhoud

Trappe
Wenke
Waarskuwings

Hierdie tutoriaal wys jou hoe om `n probleem by Instagram aan te meld. Instagram het nie kliëntediens om te bel nie, en die e-posadres wat jy eens gebruik het om hulp te vra, werk nie meer nie. Jy kan die ingeboude hulpstelsel gebruik om onvanpaste inhoud aan te meld. As jy iets by Instagram wil aanmeld, kan jy dit op die Hulpsentrum-webblad doen as jy `n rekenaar of skootrekenaar gebruik, of deur die `Rapporteer `n probleem`-opsie as jy die mobiele toepassing gebruik. Nie seker jy sal `n antwoord kry nie.

Trappe

Metode1 van 4: Rapporteer onvanpaste inhoud

1. Maak Instagram oop.As jy `n selfoon of `n tablet gebruik, tik die Instagram-toepassingsikoon om die toepassing oop te maak. Die toepassing het `n reënboogkleurige ikoon met `n simbool wat soos `n kamera lyk. As jy `n rekenaar of `n skootrekenaar gebruik, gaan met `n webblaaier na https://www.instagram.com/.

As jy nie outomaties aangemeld is nie, voer asseblief jou Instagram-rekening se e-posadres en wagwoord in. Jy kan ook met jou Facebook-rekening aanmeld.

2. Tik en hou die private boodskap of opmerking wat jy wil rapporteer. Om `n privaat boodskap of opmerking aan te gee, tik en hou dit vas sodat kieslysopsies verskyn. As jy `n rekenaar gebruik, beweeg jou muis oor die privaat boodskap of opmerking. Jy moet dit net doen as jy `n privaat boodskap of kommentaar wil rapporteer; vir ander inhoud is dit nie nodig nie.

3. Klik of tik⋮, ⋯ of ! om die spyskaart te vertoon. Die kieslys-ikoon kan op verskillende plekke verskyn, afhangende van die tipe inhoud wat betrokke is. Die kieslysknoppie is op die volgende plekke geleë:

Gebruikersprofiel: gaan na die gebruikerprofiel wat jy wil rapporteer en klik of tik op die drie kolletjies-ikoon in die regter boonste hoek van die gebruikerprofiel.

Boodskappe: vind die plasing wat jy wil rapporteer en klik of tik op die drie kolletjies-ikoon in die regter boonste hoek van die plasing.

Opmerkings: vind die opmerking wat jy wil rapporteer en tik op die uitroeptekenikoon in die regter boonste hoek van die Instagram-toepassing. As jy `n rekenaar gebruik, beweeg jou muiswyser oor die opmerking en klik op die drie-kolletjie-ikoon langs die opmerking.

Privaat boodskappe: maak die gesprek oop met die onvanpaste privaat boodskap. Tik en hou die boodskap sodat die kieslys onderaan die skerm verskyn. As jy `n rekenaar gebruik, hou jou muiswyser oor die privaatboodskap en klik op die drie kolletjies-ikoon langs die privaatboodskap.

Stories: wanneer jy `n storie sien wat jy wil rapporteer, klik of tik die drie kolletjies-ikoon in die regter boonste hoek.

Lewendige uitsending: as jy `n regstreekse uitsending met onvanpaste inhoud sien, klik of tik die drie kolletjies-ikoon langs die kommentaarafdeling.

Reels (kort video`s): wanneer jy `n kort video sien wat jy wil rapporteer, klik of tik op die drie kolletjies-ikoon in die onderste regterhoek.

4. Klik of tikRapporteer of Rapporteer hierdie opmerking. Vir plasings, stories en kort video`s is hierdie opsie in die kontekskieslys wat verskyn wanneer jy op die driekol-ikoon tik of klik. Vir private boodskappe kan jy die opsie onderaan die skerm vind wanneer jy op `n boodskap tik of klik. In opmerkings kan jy die opsie vind in die kieslys wat verskyn wanneer jy op die uitroepteken-ikoon tik of op die driekol-ikoon op jou rekenaar klik.

5. Klik of tik op die rede waarom jy die inhoud wil rapporteer. Dui aan waarom jy die inhoud wil rapporteer. Jy kan inhoud vir `n verskeidenheid redes aangee, insluitend strooipos, naaktheid of seksuele dade, geweld, afknouery of teistering, haatspraak of simbole, en selfmoord of selfbeskadiging.

6. Klik of tikRapporteer. Die inhoud sal deur Instagram bekyk word, waarna opgetree sal word.

Metode 2 van 4: Rapporteer `n probleem op `n selfoon

1. Maak Instagram oop. Die toepassing het `n reënboogkleurige ikoon met `n simbool wat soos `n kamera lyk. As jy reeds by Instagram aangemeld is, sal jy die tuisblad sien wanneer jy die toepassing oopmaak.

As jy nie outomaties aangemeld is nie, voer asseblief jou Instagram-rekening se e-posadres en wagwoord in. Jy kan ook met jou Facebook-rekening aanmeld.

2. Tik op

of jou profielfoto. Jy kan dit in die onderste regterhoek van jou skerm vind. As u daarop tik, sal u u profielbladsy wys.

3. Tik die kieslysknoppie ☰. Dit is die knoppie met drie horisontale lyne in die regter boonste hoek. As u daarop tik, sal die spyskaart verskyn.

4. Tik opInstellings. Jy kan dit bo-aan die spyskaart vind. As jy daarop tik, sal jy na Instagram se Instellingsbladsy bring.

5. Tik opHelp. Jy kan dit onderaan die Instellings-kieslys vind. Dit is langs `n ikoon wat soos `n reddingsboei lyk.

6. Tik opRapporteer `n probleem. Dit is die eerste opsie in die Hulp-kieslys. Jy sal nou met opsies aangebied word om jou probleem aan te meld.

7. Kies `n opsie. Tik op een van die volgende opsies:

Strooipos of misbruik (iPhone) of Rapporteer strooipos of misbruik (Android) – hierdie opsie gee jou hulpsentruminstruksies oor hoe om onvanpaste inhoud aan te meld.

Iets werk nie (iPhone) of Rapporteer `n probleem (Android) – hierdie opsie laat jou toe om te rapporteer as iets nie in die toepassing werk nie.

Algemene terugvoer (iPhone) of Stuur terugvoering (Android) – hierdie opsie laat jou toe om algemene terugvoer te gee om die toepassing te verbeter.

8. Beskryf jou probleem of terugvoer. As jy strooipos of misbruik wil rapporteer, kan jy die ingeboude stelsel gebruik om die boodskap aan te meld. As jy `n kwessie wil rapporteer of terugvoer wil gee, gebruik asseblief die spasie wat voorsien word om `n beskrywing van die kwessie in te tik of jou terugvoer te gee.

Jy kan ook `n prent of skermskoot oplaai van die probleem wat jy ervaar. Tik opGalery (Android), of oplaai (iPhone) om `n prent te kies om op te laai. Jy kan ook klik Neem `n skermskoot tik om `n skermskoot te neem. Tik die prent van `n kamera om `n foto te neem.

9. Tik opStuur of Stuur. As jy `n iPhone gebruik, tik in die regter boonste hoek Stuur. As jy `n Android-toestel gebruik, tik in die regter boonste hoek Stuur. Jou boodskap word nou gestuur. Jy kry nie altyd `n reaksie van Instagram nie, maar hulle sal probeer om die probleem binne `n week op te los.

Intussen kan jy jou webblaaier gebruik om https://help.instagram.com en linksklik op die onderwerp wat die probleem wat jy by Instagram wil rapporteer die beste beskryf. As jy hulp nodig het met jou rekening of die toepassing, is dit die beste manier om te gebruik.

Metode 3 van 4: Stuur `n kennisgewing deur die Hulpsentrum

1. Met jou voorkeurblaaier, gaan nahttps://help.instagram.com/. Dit is die webwerf wat jy kan gebruik om Instagram se gemeenskapsbeleide en -riglyne te lees, of om hulp met `n spesifieke kwessie te kry.

2. klik opBeleid en verslagdoening. Dit is naby die onderkant van die Hulpsentrum-kieslys.

3. klik opRapporteer iets en dan Hoe om dinge aan te meld. Jy sal nou `n lys van situasies en dinge sien om aan te meld.

4. Klik op die opsie wat die beste by jou situasie pas. Verskeie situasies word op die `Hoe om dinge aan te meld`-bladsy beskryf. Lees alle opsies om te sien watter opsie jou situasie die beste beskryf. Die opsies word in drie kategorieë verdeel. Die eerste kategorie sluit maniere in om onvanpaste inhoud aan te meld. Die tweede kategorie beskryf maniere om oortredings van intellektuele eiendom aan te meld en die derde kategorie bevat spesiale tipes kennisgewings wat jy kan stuur.

5. Klik op die toepaslike skakel in die teks om `n verslag te maak. Jy sal nie in elke situasie `n vorm sien wat jy moet invul nie. In sommige situasies sal jy `n verduideliking sien van hoe om inhoud aan te meld, sowel as wenke oor hoe om die situasie te hanteer. Jy kan ook skakels na eksterne bronne sien. Ander situasies het `n skakel na `n vorm wat jy kan invul en na Instagram kan stuur. As jy blou teks soos `rapporteer hierdie`, `rapporteer hierdie persoon aan ons` of `vul hierdie vorm in` sien, klik dit. Hieronder is `n paar van die vorms wat jy na Instagram kan stuur:

Voltooi asseblief die volgende vorm om afknouery en teistering aan te meld: https://help.instagram.com/contact/188391886430254

Om kopieregskending aan te meld, vul asseblief die volgende vorm in: https://help.instagram.com/contact/552695131608132

Voltooi die volgende vorm om `n veroordeelde seksoortreder aan te meld: https://help.instagram.com/contact/334013860059654

Om `n gebruiker onder die ouderdom van 13 aan te meld, vul asseblief die volgende vorm in: https://help.instagram.com/contact/723586364339719

As jy glo dat jou rekening verkeerdelik gedeaktiveer is, voltooi asseblief die volgende vorm: https://help.instagram.com/contact/606967319425038

6. vul die vorm in. Elke vorm lyk anders en het verskillende opsies. Beantwoord die vrae so goed jy kan.

7. klik opStuur. Wanneer jy klaar is met die invul van die vorm, klik die blou knoppie onderaan wat lees Stuur om die vorm te stuur. Nie seker jy sal `n antwoord van Instagram kry nie, maar hulle sal binne `n week probeer om die probleem op te los.

Metode 4 van 4: Foutoplossing

1. blok afknouery en irriterende gebruikers. As jy voortdurend deur iemand op Instagram geteister word, is die maklikste manier om die afknouery te voorkom om hulle te blokkeer.

Jy kan die persoon ook deur die Instagram-hulpsentrum rapporteer as hulle gebruikers afpers, teister of dreig.

2. Verander jou wagwoord gereeld. Verander jou wagwoord ten minste een keer elke ses maande om te verhoed dat jou rekening gekap of misbruik word.

Jy kan ook Herstel jou wagwoord as jy vergeet het of dit nie meer werk nie.

3. Dink daaraan om jou rekening privaat te maak. Jy kan jou Instagram-rekening privaat maak, wat beteken dat mense wat jou nog nie volg nie jou inhoud sal kan sien totdat jy hul volgversoek aanvaar het. Jy kan dit doen in die Instellings in die toepassing:

Maak die oop Instagram-app.

Tik jou profielikoon in die onderste regterhoek.

Tik op Instellings.

Tik op Privaatheid.

Beweeg die skuifbalk langs `Privaat rekening`.

Tik op Ja wanneer gevra word.

4. Dien `n appèl in as jou rekening gedeaktiveer is. As jou rekening uitgevee of gedeaktiveer is, kan jy probeer om beswaar te maak. Om dit te doen, maak die Instagram-toepassing op jou foon oop en meld aan. Jy sal in kennis gestel word dat jou rekening gedeaktiveer is. Volg die instruksies om beswaar te maak. Jy kan ook die volgende vorm in die Hulpsentrum invul om `n terughouding in te dien:

https://help.instagram.com/contact/606967319425038

5. Appèl indien jou inhoud verwyder is weens kopiereg- of handelsmerkskending. As jy in kennis gestel is dat `n plasing wat jy geplaas het, verwyder is weens kopiereg- of handelsmerkskending en jy meen dat dit verkeerdelik gedoen is, kan jy appelleer. Vul die volgende vorm in om `n beswaar in te dien:

https://help.instagram.com/contact/687106501368548

6. Deaktiveer jou Instagram-rekening tydelik. As iemand jou rekening misbruik, jy word geboelie of iets anders aan die gang is, is dit dalk die beste om jou Instagram-rekening tydelik te deaktiveer. Jy kan jou rekening heraktiveer wanneer jy wil deur weer aan te meld.

7. Stuur `n e-pos aan eksterne feitekontroleerders. As jy in kennis gestel is dat `n plasing wat jy geplaas het verwyder is of verkeerde inligting gerapporteer is, volg asseblief die stappe hieronder om die feitekontroleerders te e-pos:

Tik die hartikoon om jou kennisgewings te sien.

Tik die kennisgewing van verkeerde inligting.

Tik op Volledige feitekontrole.

Tik op Stuur e-pos om `n e-pos aan die eksterne feitekontroleerders te stuur.