

Skryf `n sin soos: "Ek hoop jy het `n goeie week.` 
Jy kan iets sê soos: `Dankie vir die werk wat jy tot dusver in hierdie voorstel gedoen het. Dit is nogal `n karwei.` 
Sê iets soos: "Dit is nog `n sterk voorstel. Jy het `n groot stel doelwitte saamgestel, en ek sien baie ontwikkeling in jou metodologie.` 
Jy kan skryf: "Ek sal paragrawe 1 en 2 omruil en paragraaf 3 dan met `n begroting uitbrei," of "Ek sal die tweede paragraaf verkort, maar dan `n oorsig van huidige projekte aan die einde van die paragraaf byvoeg.".` 
Sê iets soos: "Ons maak `n verskuiwing binne die maatskappy na meer fyn voorstelle, so ons gaan `n bietjie uitbreiding op `n paar punte nodig hê.". Ek het uiteengesit waar ons meer inligting benodig.` As jou terugvoer verband hou met die persoon se gedrag, gee altyd voorbeelde van wat jy bedoel. Byvoorbeeld, as jy `n medewerker aanspreek oor onprofessionele drag tydens kliëntvergaderings, gee voorbeelde van wat daardie persoon verkeerd gedoen het. Jy kan sê: "Die laaste keer wat ons die kliënt ontmoet het, het jy slippers gedra, en die vergadering voor dit was `n T-hemp.". Hierdie tipe informele kleredrag weerspieël nie die professionele beeld wat ons met ons maatskappy wil uitdra nie.` 
Jy kan voorbeelde gee van maniere waarop die ander persoon die probleme kan oplos. Dit is `n goeie opsie as jy `n spesifieke oplossing in gedagte het. Jy kan dalk sê: "Vir jou volgende aanbieding, hou by neutrale kleure en vermy kleuroorgange.". Aangesien klante hierdie vergaderings bywoon, is dit ook die beste om maatskappytaal te vermy.` Alternatiewelik kan jy ook die ander persoon vrae vra om self met oplossings vorendag te kom. Hierdie opsie is `n gerieflike manier om kwessies aan te spreek waarvoor daar verskeie aanvaarbare oplossings is. Byvoorbeeld: `Wat is `n paar maniere waarop jy die dokumentasie kan verbeter?` of `Watter veranderinge wil jy in jou volgende aanbieding implementeer?` 
Praat byvoorbeeld oor die kommer dat jou besigheid kliënte kan verloor as gevolg van papierwerkfoute. Laat die werknemer ook weet of `n nuwe projek aan ander oorgelaat sal word as hy of sy nie sy of haar dokumentasiepogings verbeter nie. 
Skryf `n sin soos: "Laat my weet as jy enige vrae het of verduideliking oor die saak benodig.` 

Indien die persoon op vorige terugvoer opgetree het, kan dit as positief by hierdie assessering ingesluit word. As die persoon nie op vorige terugvoer gereageer het nie, kan jy beide die oorspronklike kwessie en die gebrek aan inisiatief bespreek om die terugvoer aan te spreek. 
Gee voorbeelde, soos: “Jy het inisiatief getoon toe jy vrywillig beheer oor die projek geneem het, en jy het goeie leierskapsvaardighede getoon deur jou span te koördineer, voorstelle van ander te neem en werktake te delegeer.` Prys die gedrag wat jy wil voortgaan. 
Maak jou voorbeelde spesifiek. Byvoorbeeld, "In jou vorige drie aanbiedings het jy begrotingsprojeksies weggelaat, wat die projek vertraag het," of "Die gemiddelde aantal nuwe klanterekeninge was ses, maar jy het net twee kon wen.". Dit word as substandaard beskou.` 
Doelwitte moet kort en spesifiek wees. Byvoorbeeld: `Werknemer sal gemiddeld vier verkope per dag maak`, `Werknemer sal kommunikasie met kliënte verhoog` of `Werknemer sal leierskapopleiding ondergaan.` Maak seker dat die volgende evaluering wat jy vir hierdie werknemer doen op hierdie prestasiedoelwitte fokus, want dit is wat jou werknemer sal verwag. 
Wees oop om hierdie voorstelle te verander nadat die assessering met die personeellid bespreek is. Die werknemer kan byvoorbeeld professionele ontwikkeling versoek wat jy nie oorweeg het nie. Jy moet ook jou werknemer se loopbaandoelwitte in ag neem. As u werknemer byvoorbeeld in `n bestuursposisie wil groei, kan u kies vir leierskapopleiding as `n professionele ontwikkelingsopsie. As jou werknemer in grafiese ontwerp belangstel, kan jy hom of haar ook toelaat om opleiding te ondergaan sodat hy of sy hierdie vaardighede op jou organisasie kan toepas. 
Sê iets soos: "Verlede kwartaal het `n paar onverwagte struikelblokke gehad, maar jy het jou werklading goed gebalanseer. Wat ons gesien het, was uitstekend en ons hoop om nog goeie dinge hierdie kwartaal te sien.` 
Vra die persoon om sy of haar eie terugvoer te gee oor die terugvoer wat jy verskaf het. Byvoorbeeld: `As jy een ding kan verbeter oor die manier waarop ek terugvoer gegee het, wat sou dit wees?` en `Was die terugvoer duidelik en nuttig??` 

As jy terugvoer gee oor `n mondelinge aanbieding of projek, maak seker dat jy terugvoer gee oor elke deel van die opdrag. Byvoorbeeld, `n mondelinge aanbieding kan terugvoer gee oor beide die inhoud en gehoor praatvaardighede, terwyl `n projek terugvoer oor die inhoud, kreatiwiteit en uitvoering kan ontvang. 
Skryf iets soos: `Jou tesis is duidelik, goed geskryf en gebruik die formaat wat ons geoefen het. Aan die ander kant kan jou subvrae werk verg, want dit pas nie by jou tesis nie.` Maak voorstelle. Byvoorbeeld: `Jou idees is goed ontwikkel, maar ek beveel aan dat jy die ekstra lesse bywoon sodat jy aan kommas en sinstruktuur kan werk.` Skep `n mengsel van positiewe kommentaar en konstruktiewe kritiek. 
Byvoorbeeld: `Jy het te veel kommas in jou opstel gebruik. Ek stel voor dat u die reëls oor kommas hersien en kommas vermy. As jy kom vir tutor, kan ons saam deur `n paragraaf gaan. 
Sê: "Ek wil hê jy moet nou daarop fokus om aktiewe stem te gebruik en sinne te vermy wat nie vloei nie.".` 
Jy wil dalk die afdeling waaroor jy terugvoer gee uitlig of uitlig. Voordat hulle hul opdragte terugkry, laat die studente weet dat jy slegs terugvoer oor `n deel van die opdrag gegee het. Jy kan studente ook laat kies oor watter vaardigheid of afdeling hulle terugvoer wil hê. 
`Jy kan byvoorbeeld daarop fokus om sinfragmente te vermy en woorde op te soek waarvan die spelling nie onmiddellik duidelik is nie.` `Jy kan ook fokus op die leerdoelwit waaroor die opdrag handel.` 
Skryf iets soos: "Nadat ek gesien het hoe goed jou skryfwerk hierdie jaar gevorder het, weet ek dat jy goeie werk met hierdie voorstelle sal doen.". Sien uit daarna om jou volgende opstel te lees!
Om terugvoer te gee
Inhoud
Terugvoer is noodsaaklik om werknemers, studente en studente te help verbeter. Terugvoer is nie net belangrik nie, dit is ook `n vereiste in die meeste werkplekke en klaskamers. Dit is veral waar as jy werknemers onder jou het of as jy verantwoordelik is om ander te onderrig. Met meer werknemers wat telependel en op afstand werk, het die skryf van terugvoer in e-posse besonder belangrik geword. As jy toesig hou oor ander werknemers, kan jy terugvoer in `n prestasieverslag gee. As jy `n onderwyser is, sal jy dikwels terugvoer aan jou studente moet gee.
Trappe
Metode 1 van 3: Gee terugvoer aan `n werknemer in `n e-pos

1. Dui die rede vir die e-pos aan. Jy kan dit as onderwerp of in die e-pos self aandui. Dit is dikwels die beste om die persoon in die onderwerp te laat weet wat om van die e-pos te verwag.
- Dui die onderwerp aan, soos: `Projekvoorstelterugvoer - Goeie begin!`

2. Maak oop met `n vriendelike opmerking. Dit sal die persoon wys dat jy die terugvoer in `n vriendelike eerder as `n kritiese toon gee. Dit verhoog die kans dat die ontvanger jou woorde as konstruktief sal sien.

3. Noem die werk wat die persoon gedoen het. Die kans is goed dat die persoon wat die terugvoer ontvang reeds baie werk gedoen het in wat jy evalueer. Noem dit vooraf sodat die ander persoon weet dat jy bewus is van sy of haar pogings.

4. Gee asseblief eers positiewe terugvoer. Deur eers vir die persoon te vertel wat hy/sy goed doen, sal die kritiek naderhand versag word. Wees eerlik, maar probeer iets positiefs vind. Jy kan op die huidige taak of vorige arbeidspoging fokus.

5. Formuleer negatiewe terugvoer as advies. Alhoewel dit meer doeltreffend kan wees om die nodige veranderinge te lys, kan dit vir die ontvanger moeilik wees om te lees en ontmoedig. In plaas daarvan beskryf jy dit as veranderinge wat jy sou maak.

6. Verduidelik jou negatiewe terugvoer. Vertel die persoon waar hy of sy probleme het, en verduidelik hoekom dit `n probleem is indien nodig. As die kritiek te wyte is aan `n verandering in verwagtinge of rigting, meld dit, met `n gedetailleerde beskrywing van die rede vir die verandering.

7. Dui aan hoe die ander die probleme kan oplos. Jou terugvoer sal waarskynlik nie help sonder om maniere uit te wys om die probleme op te los nie. Afhangende van die onderwerp van die terugvoer, kan dit enigiets wees van `n lys van spesifieke oplossings tot `n algemene kontrolelys van dinge om aan te spreek.

8. Herinner die werknemer aan die gevolge wat mag voorkom. Sommige dinge kan skadelik vir die organisasie wees, en die werknemer moet dit vertel word. Dikwels is daar min gevolge, maar soms kan jy kliënte verloor of minder effektiewe kliëntediens lewer as gevolg van werknemerstekortkominge. Na gelang van die situasie kan daar ook gevolge vir die werknemer wees indien geen veranderinge aangebring word nie. Indien daar enige probleme is, laat weet asseblief die werknemer.

9. Beëindig die terugvoer met `n aanbod om dit te verduidelik en te verduidelik. Dit is `n vriendelike manier om jou e-pos te beëindig en die persoon te laat weet dat jy agter die persoon is. Daarbenewens sal die werknemer makliker om verduideliking vra as jy iets aangedui het wat hy/sy nie verstaan nie.
Metode 2 van 3: Gee terugvoer in `n prestasieverslag

1. Stel `n prestasie-oorsigdoelwit. Dit is die rede vir die evaluering. Om jou doelwit te ken, kan jou help om terugvoer beter te formuleer en sal jou werknemer help om te weet wat om te verwag.
- Fokus jy byvoorbeeld daarop om jou werknemers te verbeter? Onderneem jy `n maatskappywye assessering om te bepaal watter soort professionele ontwikkeling jou maatskappy die beste sal bevoordeel?? Doen jy `n kwartaallikse evaluering?
- Vertel die werknemer wat jou doelwit is wanneer jy hom of haar die terugvoer gee. Jy kan sê: "Die maatskappy beplan om professionele ontwikkelingsessies aan te bied gebaseer op die behoeftes van die werknemers, so ek doen prestasiebeoordelings vir elke werknemer.".`

2. Kyk na die terugvoer wat die persoon voorheen ontvang het. Dit kan terugvoer van `n vorige evaluering sowel as informele terugvoer tydens die evalueringsperiode insluit. Jy moet ook assesseer wat die persoon met daardie terugvoer gedoen het. Het die persoon dit gebruik om te verbeter?? Is dit nie aangespreek nie?

3. Verduidelik die positiewe terugvoer, met spesifieke voorbeelde. Dit is altyd die beste om met die goeie punte te begin. Vertel die werknemer wat hy/sy goed gedoen het, met vermelding van die resultate wat hy/sy behaal het. Wees eerlik, maar probeer om soveel positiewe as negatiewe dinge as moontlik te lys.

4. Gee konstruktiewe kritiek, met spesifieke voorbeelde. Fokus jou kritiek op wat jou organisasie of die werknemer se werkdoelwitte die meeste kan baat. Vertel vir die ander waarmee jy al gesien het hoe hulle sukkel en hoekom dit `n probleem is.

5. Stel prestasieteikens vir die volgende evalueringsperiode. Dit help jou werknemer om te verstaan wat hy/sy moet doen om vorentoe te beweeg sodat die werknemer kan lewer wat die organisasie nodig het. Dit maak ook die terugvoer nuttiger vir die werknemer, want hy of sy weet wat jy wil hê hulle moet wegneem van die evaluering.

6. Stel professionele ontwikkelingsgeleenthede voor. Baseer jou aanbevelings op die konstruktiewe kritiek wat jy gemaak het. Afhangende van jou hulpbronne, kan dit werkswinkels, opleiding, interne opleiding of mentorskappe wees. U kan selfs gratis aanlynkursusse soek as hulpbronne beperk is.

7. Eindig met `n bietjie aanmoediging. Maak nie saak hoe positief die prestasiebeoordelings is nie, niemand hou daarvan om te hoor van tekortkominge of wat om te doen om te verbeter nie. Om met `n bietjie aanmoediging te eindig, kan die werknemer bemagtig laat voel eerder as oorweldig of moedeloos.

8. Moedig `n reaksie van die ontvanger aan. Dit kan `n mondelinge reaksie wees nadat jy die terugvoer met die ander persoon bespreek het, of jy kan die persoon `n terugvoervorm gee om in te vul. Jy sal `n beter reaksie kry as jy die werknemer die geleentheid gee om oor die prestasiebeoordeling te dink en te reageer sonder dat jy daar is.
Metode 3 van 3: Gee terugvoer aan `n leerling of student

1. Bly gefokus op kennisverwerwing. Die doel van terugvoer is om studente te help leer, dus verskaf nuttige opmerkings wat hulle help om hul werk te verbeter, eerder as om foute te straf. Behandel dit as `n opdrag en nie net `n kritiek nie.
- Jy kan skriftelike terugvoer gee oor verskillende tipes studente-opdragte, insluitend geskrewe opdragte, aanbiedings en projekte.

2. Gee terugvoer oor beide inhoud en uitvoering. Hulle is albei belangrik, en studente moet weet hoe om op albei gebiede te verbeter. Dit is veral belangrik as `n student sterker is op een gebied as `n ander. Byvoorbeeld, `n skoolseun of student het dalk uitstekende idees en toon goeie ontwikkeling, maar is swak in spelling, leestekens en sinstruktuur, of oordryf te veel.

3. Wees spesifiek in beide positiewe en negatiewe terugvoer. Om opmerkings soos `goeie werk`, `baie beter` of `dit behoort te werk` te skryf, sê nie vir die student wat om te doen om te verbeter of wat hy goed doen nie. Vir die terugvoer om effektief te wees, moet die student weet wat jy gesien het wat gewerk het of nie.

4. Stel maniere voor om verbeterings aan te bring in plaas daarvan om foute reg te stel. Jy kan sommige foute uitlig, maar moenie die vraestel verbeter nie. Noem die probleem wat jy in die vraestel gesien het, soos oorgebruik van kommas, stel dan die vaardigheid voor waaraan die student kan werk.

5. Prioritiseer die volgende ontwerp of opdrag. Dit gee die student iets om op te fokus langs die pad. Jy kan die prioriteite baseer op die leerder se leerdoelwitte of -behoeftes, afhangende van hul werk.

6. Beperk jou terugvoer tot een afdeling of vaardigheid as tyd `n probleem is. Fokus jou aandag op die huidige leerdoelwitte of die behoeftes van die student wat jy assesseer. Maak seker dat jou studente weet dat jy net `n beperkte gedeelte van hul skryfwerk evalueer sodat hulle nie aanvaar dat ander dele perfek is nie.

7. Moenie die student vra nie. As daar baie foute is, moenie probeer om hulle almal in een terugvoersessie aan te meld nie. As jy te veel op een slag behandel, kan dit vir die student oorweldigend wees en hom of haar moedeloos laat. Begin met die fundamentele regstellings of die eenvoudigste aanpassings.

8. Motiveer jou student om voort te gaan. Eindig op `n positiewe noot en moedig hulle aan om voort te gaan. Jy kan ook verwys na ander verbeterings wat jy in sy of haar werk gesien het sodat hy of sy meer van hulself sal eis.
Artikels oor die onderwerp "Om terugvoer te gee"
Оцените, пожалуйста статью
Gewilde