Vra vir terugvoer in 'n e-pos

1. Rig asseblief jou versoek aan die persoon wat jou werk die beste kan assesseer. Dikwels is dit jou bestuurder. Dit is in elk geval goed om by jou bestuurder te begin, of met `n kollega wat al `n geruime tyd daar werk. Hulle het die regte ervaring om jou te help en die terugvoer te gee wat jy nodig het.

2. Wees beleefd en nederig in jou e-pos. Volg die etiket wat by die werk geld vir e-posse. Beskeidenheid is `n groot bate wanneer dit by terugvoer kom, maar moenie so nederig wees dat jou baas dink jy weet niks van jou werk nie. Probeer eerder om jou vraag so te formuleer dat jy die vordering wys wat jy reeds gemaak het in die projek of taak waaroor jy terugvoer vra. Hiermee wys jy vir jou baas dat jy nie sit en niks doen terwyl jy vir terugvoer wag nie.

4. Dankie die terugvoergewer. Stuur `n dankie per e-pos aan die persoon wat jou terugvoer gegee het. As die terugvoer beteken dat jy `n aantal dinge moet verbeter, dui kortliks aan hoe jy dit gaan doen. Moenie impulsief reageer nie; laat die terugvoer insink en moenie reageer voordat jou emosies `n bietjie bedaar het nie.

Maak seker dat jy binne twee dae reageer.

1. Sê wie jy is. Jou onderwyser kan honderde studente hê, veral by `n groot skool of universiteit. Jy wil dit duidelik maak wie jy is. Begin jou e-pos deur jou naam (voor- en van), in watter klas jy is en watter vak jy saam met die onderwyser neem, te noem. Op hierdie manier hoef jou onderwyser nie weer tyd te spandeer om uit te vind wie jy is nie, en hy of sy kan meer tyd spandeer om vir jou nuttige terugvoer te gee.

2. hou dit besigheid. Sommige studente vind dit moeilik om vir die eerste keer `n e-pos aan `n onderwyser te stuur. Tensy jou onderwyser by voornaam in die klas aangespreek wil word, gebruik die van in die groet van die e-pos. `Geagte meneer De Vries` of `Geagte mev. Smit` is dikwels `n goeie keuse. As jy weet dat jou onderwyser baie formeel is, kies dan `Geagte Meneer De Vries` of `Geagte Me Smit`. As jou onderwyser jou voorheen e-pos gestuur het, kies `n aanhef wat minstens so formeel is as die een wat jou onderwyser gebruik het. Hou jou toon besigheid. In plaas van: "Haai, wat dink jy van my opstel? vet?” is dit beter om te sê: “Ek is nie seker of ek die opdrag reg verstaan ​​nie. Ek het `n paar vrae oor die opstel.”

3. hou dit kort. Moenie bekommerd wees oor `n verduideliking van hoekom jy sekere vrae vra nie, tensy daardie verduideliking nodig is vir jou onderwyser om die vraag behoorlik te verstaan. Byvoorbeeld, as jy vra of jy later `n opstel kan indien, sal jou onderwyser wil weet hoekom jy dit vra, maar as jy `n vraag het oor wat met `n sekere opdrag bedoel word, hoef jy nie in detail te verduidelik nie hoe jou hond jou huiswerk gedoen het geëet, of ander dinge wat nie direk verband hou met die opdrag self nie.

4. Moenie wag om terugvoer te vra tot net voor die sperdatum nie. Nie net sal jou onderwyser nie baie gelukkig wees as jy op die laaste oomblik vir terugvoer vra nie, jy sal ook nie meer tyd hê om die terugvoer te verwerk nie. As jy op die laaste oomblik nog baie dringende vrae het, wees asseblief so bondig as moontlik in jou e-pos, en vra om verskoning dat jy so laat vir terugvoer gevra het. Hopelik sal jou onderwyser die tyd neem om jou vinnig te antwoord.

5. Gebruik die lêerformaat wat deur jou onderwyser voorgeskryf is. As jy `n aanhangsel na die e-pos stuur (byvoorbeeld jou konsepopstel), maak seker dat die aanhangsel in die lêerformaat is wat deur jou onderwyser in die werkopdragbeskrywing aangedui word. Byvoorbeeld, as jou onderwyser gevra het vir `n .doc-dokument, moet asseblief nie stuur nie .odt. Indien jy twyfel, stuur die dokument in twee formate. Sodra in die formaat wat jy dit geskep het (byvoorbeeld .dok of .ppt) en een keer in .pdf. In die oorspronklike formaat kan jou onderwyser maklik aantekeninge maak, indien nodig, .PDF kan hy sonder enige probleem lees al het hy dalk ander woordverwerkingsagteware as jy. Verduidelik in die e-pos dat dit twee keer dieselfde dokument is.

6. Versoek terugvoer na die indiening van `n opstel of na `n eksamen. E-pos eenvoudig jou onderwyser en wees beleefd. Sê byvoorbeeld: "Geagte meneer Smit, ek het nie my eksamen so goed gedoen as wat ek verwag het nie. Kan jy asseblief die vrae wat ek verkeerd het bietjie meer verduidelik, sodat ek die volgende eksamen beter kan maak?" Normaalweg sal jou onderwyser jou graag hiermee help.

1. E-pos eers iemand wat jy ken. As jy omvattende terugvoer wil hê, is dit die beste om jou manuskrip aan iemand te gee wat jy ken, verkieslik `n vriend of kollega. As jy `n e-pos aan so iemand stuur, doen dit soos jy gewoonlik sou doen. Jy hoef nie skielik meer besigheid as gewoonlik te doen nie. As jy hulle sou bel in plaas daarvan om hulle vir ander vrae te e-pos, sal dit slimmer wees om hulle eers te bel. As jy kies vir `n e-pos in plaas van `n telefoonoproep, stuur eers `n e-pos waarin jy vra of hulle tyd wil maak om terugvoer oor jou manuskrip te gee. Slegs as daardie persoon positief daarop reageer, stuur jy die manuskrip (in `n tweede e-pos) aan daardie persoon.

• Selfs al het jy reeds jou versoek bespreek met die persoon van wie jy terugvoer versoek, verduidelik jou versoek kortliks in die e-pos waarin jy die manuskrip stuur.

2. E-pos `n kenner. Soms wil jy hê dat `n ware kenner na jou manuskrip moet kyk. Stuur `n e-pos aan `n kenner wat jy ken en verduidelik hoekom jy terugvoer vra. Moenie opdringerig wees nie. Wees bewus daarvan dat die deskundige se tyd waarskynlik skaars sal wees, en skryf iets soos: "Ek verstaan ​​as jy nie tyd het om vir my terugvoer te gee nie." Jy kan selfs vra of die deskundige wat jy e-pos stuur, iemand ken wat dalk tyd het as hulle dit nie het nie.

3. Moenie die manuskrip ongevraagd aan iemand e-pos nie. Jy sal dalk nie eers `n antwoord kry nie, tensy jy in die e-pos aanbied om die ontvanger vir hul hulp te betaal. As jy ’n ongevraagde e-pos aan ’n bekende skrywer of skrywer stuur, is die kans groot dat jou e-pos in die asblik beland, aangesien ’n bekende skrywer honderde sulke e-posse sal ontvang. In plaas daarvan om na bekende mense te wend, is dit beter om eers iemand na aan jou te vra. Byvoorbeeld `n vriend, `n kollega of `n onderwyser. Die kans dat hulle jou wil help is groter.

4. Wees spesifiek in watter soort terugvoer jy wil ontvang. Dui byvoorbeeld aan dat jy daarvan hou om opbouende kritiek te ontvang. Dui ook aan hoe gedetailleerd jy wil hê die terugvoer moet wees, en of die terugvoer net oor die inhoud moet gaan (is dit byvoorbeeld `n lekker storie) of ook oor die vorm (grammatika, spelling, ontwerp). As die persoon wat jy vir terugvoer vra weet wat jy nodig het, kan hulle jou beter help.

5. Gee die ontvanger tyd om te reageer. As jy vir gedetailleerde terugvoer oor `n boekmanuskrip gevra het, moenie die terugvoer binne `n dag in jou posbus verwag nie. En nie binne `n week nie. Dit neem tyd om `n lang manuskrip te lees en kommentaar te lewer. As jy `n sperdatum het, maak seker dat die terugvoergewer dit voor die tyd weet. Vra die terugvoergewer of hy die terugvoer voor `n sekere datum kan gee. Hou in gedagte dat die terugvoergewer ander dinge het om te doen; hy sal nie voltyds aan jou manuskrip kan werk nie.

6. Dankie aan die terugvoergewer vir hul hulp. As die terugvoergewer `n vriend van jou is, oorweeg dit om `n klein geskenk as `n dankie te gee. Byvoorbeeld `n boks sjokolade. As `n kollega of onderwyser vir jou terugvoer gegee het, kan jy `n e-pos stuur om hulle te bedank. Laat die terugvoergewer weet hoeveel jy waardeer dat hulle soveel tyd geneem het om jou te help. As jy nie die terugvoergewer bedank nie, sal hulle die indruk kry dat jy nie hul hulp waardeer nie, en hulle sal nie so vinnig wees om jou volgende keer te help nie.

1. Moenie te veel vrae vra nie. Kliënte kry reeds baie opnames, van omtrent elke maatskappy. As jy seker wil maak dat `n kliënt jou e-pos dadelik in die asblik gooi, sit `n hele wasgoedlys vrae in. As jy wil hê die kliënt moet die moeite doen om jou te help, hou by een of twee vrae.

2. Vra oop vrae. In plaas daarvan om ja/nee vrae te vra, formuleer jou vrae so dat jy `n meer omvattende antwoord kry. In plaas daarvan om te vra: "Sal jy ons aanbeveel by `n vriend?” vra jy: “Hoe sou jy ons aan ’n vriend beskryf?" Antwoorde op oop vrae gee jou meer inligting as `n eenvoudige ja/nee-vraag.

3. Laat die kliënt weet jy sal vinnig reageer. Dit maak dit duidelik dat jy regtig iets met die kliënt se terugvoer gaan doen, en dat dit nie in `n anonieme inkassie sal verdwyn nie. Jy sal waarskynlik ook meer openhartige terugvoer kry as die kliënt weet hulle gaan `n antwoord van jou kry.

Wanneer jy reageer, wees asseblief eerlik en professioneel. Met die gemak waarmee kliënte deesdae negatiewe ervarings op sosiale media plaas, sal jy `n slegte reputasie hê voor jy dit weet. Reageer dus altyd eerlik en professioneel.

4. Moenie Flash of ander byvoegings gebruik wat jou pos stadig maak nie. As `n kliënt `n stadige internetverbinding het, is die kans groot dat hulle die e-pos sal uitvee sodra hulle sien dat dit nie laai nie. Onthou dat die terugvoer dikwels vir jou belangriker is as vir jou kliënt.

5. Gebruik `n goed ontwerpte lettertipe en ontwerp. Jy wil hê jou e-pos moet duidelik en professioneel lyk. ’n E-pos met beelde van swak gehalte of met die lettertipe Comic Sans laat ’n slegte indruk op jou kliënt. Gebruik eerder meer algemene lettertipes soos Times New Roman of Arial, en hou beelde tot `n minimum.

6. Maak seker jou e-pos is versoenbaar met alle toestelle. `n E-pos wat uit een kolom bestaan, is meer buigsaam as wanneer jy `n uitleg met veelvuldige kolomme kies. Maak ook seker dat jou lettergrootte nie te klein is nie. Jy wil hê jou e-pos moet goed lyk op skootrekenaars, slimfone en tablette. Omdat baie mense hul e-posse op hul telefone lees, is dit belangrik om dit in ag te neem wanneer jy jou e-pos ontwerp.