Gefeliciteerd! Jy het eindelik die promosie binne die jy altyd al wilde, en jy is `n bestuurder. As dit jou eerste bestuurservaring is, is jy moontlik `n bietjie senuweeagtig. Dit gevoel is begrijpelijk, nie vreemd nie en in feite heel geregtelik. Dit word heel anders en wat jy vroeër gedoen het. Die meeste bestuurders leer egter deur te doen, dit is geen beter manier om dit te leer en tydens die werk nie. Bereid je vir op die oorgang, deur te leer wat jy verwag word, en vergeet nie om jou tyd goed in te deel nie.
Stappen
Deel1 van 3: Je voorbereiden op die oorgang
1. Bestudeer die bestuurstylen waar jy self meegemaak het. Denk terug aan die bestuurders wat jy in jou loopbaan saamgemaak het. Watter styl werk en watter nie? Watter bestuurders het goed werk by die afrigters en motiverings van mense onder sy/haar leiding? As jy nog steeds in kontak staan met `n van hom, maak dan `n afspraak vir `n gesprek. Stel vrae oor die bestuur.
Verwag nie dat jy `n gouden handleiding kry om `n geweldige bestuurder te word nie. Een doeltreffende bestuurder word tyd vereis, inspanning en ervaring.
2. Vraag Human Resources na beskikbare opleidingen. Jy sal as bestuurder `n heleboel verskillende hoedendrag hê. Plotseling is moontlik verantwoordelik vir die aftekens van tydroosters, die inhuren van personeel en die beoordeling van prestasies. Vra die afdeling HR of daar opleiding is wat jy kan volg om die fyne knieë te leer.
Besef jy dat jy meer sal leer van ervaring en van `n formele opleiding. Die beste manier om te leer hoe jy mense moet bestuur, is deur jy mouwen op te stropen en aan die slag te gaan.
3. Lees boeke oor hoe jy bestuurder word. Daar is ook `n berg literatuur oor die bestuur van mense. Die lees van boeke oor die onderwerp kan jy help om te verstaan van die ervaring van ander styl en hoe jy `n bestuur aangeleer het wat die beste by jou verlede is. Gaan na die boekhandel van bibliotheek en kies enkele van die volgende opsies:
Blanchard en Johnson, Die Een minuut Bestuurder
Covey, Die sewe gewoontes van hoogs effektiewe mense
Maxwell, Die 21 onweerlegbare wette van leierskap
Carnegie, Hoe om vriende te wen en mense te beïnvloed
4. Volg bestuurskursus. Neem kontak op met `n hoëskool van universiteit om te sien wat aangebied word. Gangbare managementcursussen bevat onderwerpe soos gedrag binne `n organisasie, verhouding tussen die werkvloer en die bestuur en bestuur in klein ondernemings. Jy kan jou leidinggewende vrae van die maatskappy se koste van die kursusse sal betaal.
Heb jy geen universiteitsgraad nie, dan werk jy na `n bachelor in die bedrijfskunde. Jy is al `n baccalaureus, oorweeg dan `n meestergraad in Besigheidsadministrasie (MBA).
5. Beschouw jouself as leier. As bestuurder het jy `n nuwe professionele identiteit. In plaas van `n individuele medewerker wat met `n klein fokus is, moet jy gerealiseer word dat jy verantwoordelik is vir die opstel van die agenda vir `n hele groep. Jy het nou `n leier gebuig, nie alleen `n werknemer nie.
Je bent ook geen gelyke meer ten opsigte van je voormalige collega`s. Jy kan verwag dat sommige voormalige kollegas se jaloers op jou nuwe baan is, maar vergeet nie dat jy nie fokus is om die beste vriende met jou span te word nie. Alhoewel jy geen snob hoef te word nie, is dit wel beter om wat afstand te beware tot die roddels by die koffiezetapparaat.
6. Soek `n mentor. `n Mentor kan enige vrae beantwoord. Dit kan ook jou status beskou soos deur die topbestuur verhoog. Dit is `n volwassene-houding om `n mentor te soek, en dit kan `n groot troef wees.
Een mentor moet iemand sy meerdere stappe hoër op die leer bevind. Byvoorbeeld, as jy net `n posisie het as finansiële bestuurder aangeneem, dan kan jy die hoof van die afdeling finansies as jy mentor vra.
Baie mense voel ongemaklik by die idee om iemand as mentor te vra. Echter, die mentor-leerling-relasie ontwikkel gewoonlik natuurlik. Toon belangstelling in wat jy potensiële mentor doen. Vra om `n taak by kommissies en ga middagete met die moontlike mentor. As daar `n klik is, kan hy/sy uit homself aanbied om jou onder hul hoede te neem. As `n potensiële mentor dit nie self aanbied nie, moet jy dalk vra.
7. Huur `n besigheid coach in. Baie leidinggewende afrigters in, maar dit is ook vir bestuurders. `n Afrigter is `n opgeleide professionele persoon wat gerig is op die ontwikkeling van jou eie outentieke bestuursstyl.
`n Coach is nie gratis nie, daarom kan jy `n veroorloven. Die koste variëren per plek, maar jy kan in elk geval $50 per uur verwag om te betaal.
Jy kan besigheidsafrigters aanlyn vind en op webwerwe as LinkedIn. Soek aanlyn na die naam van die coach om diens reputasie te kontroleer.
Deel2 van 3: Communiceren met jou span
1. Leer je teamleden kennen. Jy kan `n span nie beheer nie, totdat jy meer weet oor individuele spanlede. Jy moet hul sterk en zwakke punte ken en wat hy motiveer. Daar is baie formele en informele maniere om jou span te leer ken.
Lees vorige werknemersevaluasies. Daarin is sterk en swak punte van elke werknemer om te staan.
Stop en praat met jou span. `n Voordeel van die eerste keer en as die laaste weer weggaan, is dat jy genoeg tyd het om inligting met mense te praat. Vra hoe hulle werk gaan en waar jy hulp nodig het.
Organiseer eenmaal per maand `n teamdiner en stimuleer medewerkers om vennote te neem. Betaal de rekening. Deur mense wat besig is om te sien, kan jy baie ontdek oor wat hulle in die lewe motiveert.
WENK VAN EEN DESKUNDIGE
Elizabeth Douglas
RegisseurElizabeth Douglas is regisseur. Dit werk al meer as 15 jaar in die tegnologiebranche en het funksies gehad in die rekenaartegnologie, gebruikerservaring en produkbestuur. Sy behaal haar baccalaureusdiploma informatica en haar Meester in Besigheidsadministrasie (MBA) aan die Stanford-universiteit.
Elizabeth Douglas Direkteur
Elizabeth Douglas, regisseur: "Begryp dat jy as bestuurder enigiemand nie op dieselfde manier kan bestuur en wat iemand se behoefte het aan `n ander soort ondersteuning en hulp van `n bestuurder. Om hierdie verskille te kom, is dit baie belangrik om verskillende dinge te probeer en om terugvoer te vra."
2. Hou gereelde vergaderings met jou span. Jy sal `n kommunikasiestyl moet aanneem. Maar jy weet natuurlik nie dadelik wat werk vir jou span nie. Besteed tydens die wekelijkse vergadering aandag aan hoe jy die span reageer. Sommige lede van die span het `n goeie geleentheid om gereeld byeenkomste te maak en die voorkeur aan kommunikasie per e-pos te gee. Jy sal jou bestuurstyl moet aanpas aan die lede van jou span, wat kan beteken dat jy gesprekke onder voer en jy met teamleden het, om te sien hoe die dinge gaan.
3. Leer hoe jy effektiewe terugvoer kan gee. Terugvoer gee is `n kuns en die enigste manier om dit te leer is deur te oefen. Maak seker dat jy terugvoer voldoende spesifiek en uitvoerbaar is. Jy wil nie alleen maar iemand se gevoel van eiewaarde stimuleren nie. Jy wil dat die lede van jou span uit `n gesprek kom met die kennis wat jy moet doen.
Gebruik `ik` in plek van `jij`. `Ek dink dat dit effektief is om te luister as `n klant geklaagt` is beter as `Je het alleen maar erger gemaak toe jy met die klant die bespreking aangaan`.
U terugvoer moet gerig wees op uitvoerbare oplossings. Gee werknemers konkrete stappe om te volg.
4. Oefen het luisteren. Nuwe bestuurders kan dink dat hulle alle antwoorde moet hê, maar luister is van vitaal belang. Betrek jou span oor soveel moontlik by. Vra watter idees hulle het om probleme te verloor en die idees te implementeer wat nuttig is. Geef altyd ere wie ere toekomt.
Aktiewe luister vereis dat jy gerig moet wees op die teamlid en jou onverdeelde aandag gee. Sluit jou e-posprogram en stuur telefoongesprekke deur na die stempos.
Wees onbevooroordeeld. As jy dadelik dadelik begin skiet, sal jy `n span uitreik om die toekomstige idees met jou te deel.
Deel3 van 3: Productief met je team saamwerken
1. Bepaal jy span binne die organisasie verlede. Elk team het nodig en die meer van die maatskappy sal ondergaan as jy nie weet wat hy moet doen nie. Nuwe bestuurders weet egter self nie goed wat hulle doel is nie. Jy moet oorlê met jou superieuren binne die onderneming. Vraag hoe jy `n span verby is binne die organisasie as geheel.
2. Help werknemers om prioriteite binne hul werk te gee. Succesvolle spanne moet `n hoop werk doen, en teamleden werk moontlik in die ongewisse oor watter eers voltooi moet word. As die bestuurder kan die groter plaatje sien. Maak `n duidelike spanlede wat jy eers moet afrond. Verstrek hierdie inligting mondeling en as e-pos, vir maksimum effektiwiteit.
3. Delegeer geneem aan jou span. Die meeste nuwe bestuurders vind dit moeilik om te delegeer omdat hulle nie die lede van hul span vertrou het nie. Jy moet egter vinnig opgemerk raken as jy nie deleeert nie. Die beste manier om te delegeren? Klein begin. Gee jou spanlede klein geneem en sien wie die beste werk gelewer is. Keer terug by die mense wat uitstekende resultate lewer.
4. Gee toe wanneer jy dit by die verkeerde eind het. Jy hoef nie onkwetsbaar oor te kom nie. Dit kan in beginsel moeilik wees om te aanvaar, veral as jy nie seker voel in jou posisie as bestuurder nie. Ek sal jou span daardeur leer dat dit goed is om te gee wanneer dit by die verkeerde eindpunt is en om hulp te vra.
5. Beloon buitengewone prestasies. Er zijn vele soorte belonings — geld is slegs `n van (hoewel baie gewaardeerde). Die beloning moet in lyn wees met die uitsonderlike prestasies. Jy moet egter nagaan wat die beste werk vir jou medewerkers. Hou rekening met die volgende:
As beloning vir `n eenmalige, uitzonderlike prestasie, kan jy `n opregte bedankbriefje skryf. Vertel jou werknemer wat hy/sy goed gedoen en bedank het vir die inspanning.
Beloon uitzonderlike prestasies tydens personeelvergaderingen deur die komplimenteer van iemand wat in `n opmerklike prestasie gelewer het. Sommige werknemers het egter `n heelwat aan hulle persoonlik geprezen, dus die beste aandag aan hoe hulle reageer om te weet wat jy in die toekoms moet doen en moet vermijden.
Dit is te danke aan konsekwente, uitstekende prestasies wat jy kan doen deur die benoeming van `n werknemer van die maand, of deur `n erkenningsceremonie waar jy iemand `n meer substansiële cadeau gee, soos `n geskenk.
6. Leer hoe jy op die regte manier corrigeert. Dit is onvermydelik dat jy op `n gegee oomblik gedrag moet regstel. Jou maatskappy het `n dissiplinêre beleid wat jy moet volg. Byvoorbeeld, sommige ondernemings maak gebruik van progressiewe dissipline: jy begin met `n mondelinge waarskuwing en daarna `n schriftelijke waarskuwing, gevolg deur strengere dissiplinere maatregelen. Vraag Human Resources na die beleid en volg dit na die brief op.
Dissipline gaan oor meer en die straf, egter. Dit gee jou ook `n kans om die negatiewe gedrag van jou werknemer te verstaan. Indien nodig is jy diegene in die rigting van `n bystandsprogramma, waar jy hulp kan kry vir verslawing, finansiële probleme en relatieprobleme.
7. Leer van je fouten. Wanneer die werkplek jy klaslokaal is, moet jy dadelik terugvoer kry oor jou tekortkomingen as bestuurder: as jy nie voldoen aan die doel van die span nie, sal werknemers in die steek laat, enzovoort. Neem in elk geval die tyd om te reflekteer oor wat jy verkeerd gedoen het. Steun op jou mentor van afrigter om te help om meer insig te kry in verbeterpunte.
Wenke
Wees geen perfeksionis. Organisasies kan nooit perfek wees nie, selfs as persone wat kan. Een deel van die bestuurder is aanvaar dat jy nie alles goed kan kry nie.
Gee jou goeie voorbeeld. Wees `n rolmodel vir jou span deur `n positiewe teenwoordigheid uit te straal. Toon mededogen, begrip en respek. Dit is belangrik dat bestuurders en leidinggevende die beste moontlike waarde uitstralen van die werkplek. Hebt jy `n publieke sigbare posisie sodat jy jou persoonlike lewe openbaar is, begryp dan dat jy jou hele lewe weerspiegel word deur die voorbeeld wat jy stel.
Waarschuwingen
Gee nie jou hele afdeling `n berisping vir iets wat een persoon verkeerd gedoen het nie. Byvoorbeeld, as Janet die enige werknemer is die voortdurende te laat is vir die werk, stuur dan nie `n e-pos aan die hele groep met `n waarskuwing dat almal op tyd moet wees. Spreek Janet onder vier oë om die probleem aan te pak.
Jy moet die bedrijfsreëls omtrent getrouheid leer. As bestuurder sal werknemers by jou kom met persoonlike en werkprobleme. Jy moet leer hoe jy hierop moet reageer, en jy moet hier reëls hê wat jy moet hê.
Gratis stap vir stap instruksies
