Een produk verkoop

1. Laat sien hoe geweldig jy dit vind wat jy doen tydens die verkoop van `n produk. Die algemene beeld van `n verkoper as iemand wat bereid is om "kos wat kos te verkoop" is nie die werklikheid oor die hele linie in verkoop nie. `n Goeie verkoper hou van sy vak, word gemotiveerd deur die produk en bring dit entoesiasme en hierdie oortuiging oor op die klant. Natuurlik word die klantopsies gegee, waaronder dit reg is om te loop, om onnodige druk te voorkom.

• Leer om te luister na die kliënte en hul liggaamstaal om te herken. Onderbreek die klant nie en gaan nie in bespreking nie, en gee jou klante die ruimte om te praat. Leer hoe jy die gekruiste arm van die klant kan interpreteer, oogkontak en die manier waarop jy ander van jou af gekeerd het of juis nie. Maak seker dat die klant op sy/haar gemak voel en jy het `n goeie begin gemaak op weg na `n suksesvolle verkoop van jou produk.

2. Ken jou produk deur en deur. Daar sal nie `n potensiële klant meer ergeren dan `n halwe slagtige verkoper wat die onsker is oor wat die produk wel en nie kan doen nie, waar dit van gemaak is en wat gebeur wanneer iets in die produk stop met werk. Dit is absoluut van vitaal belang om jou assortiment van binne en buite te ken en as jy iets nie weet wat `n klantvraag gevra word nie, laat dan weet dat jy kan kom en so spoedig moontlik kontak opneem.

3. Help die klant om te sien wat die voordele is. Net soos dit belangrik is, is die regte mense wat van goeie produkinligting voorsien word, is dit belangrik om die moontlikhede van die produk te verkoop in voordele vir die klant, sodat daar minder twyfel oor die aanskaf sal wees.

4. Maak seker dat die produk goed uitleg is. Goeie produkinligting, insluitend die verpakking, is belangrik. Baie van verkopers en verkoopbestuurders wil nie toegee dat `n verkoop gesluit word deur die produkinligting nie. Jy dink nie dat dit jou persoonlike sjarme, intelligentie en vasthoudendheid lig nie. Voor die grootste deel, is dat onzin. Nie alleen kan `n koop beklonken word deur die produkinligting, maar die meeste verkope nie word gesluit op hierdie manier. En dit is teenwoordig nog belangriker as vroeër omdat grootwinkelbedrijven en ander vorme van produkverkoop sonder die voordeel van interpersoonlike verhoudings gereeld word.

5. Maak duidelik wat die voordele van die produk is. Wat jy nog meer bied en die naam van die uiterlike van die produk? Maak duidelik wat die belangrikste voordele is van die produk vir die koper soos kwaliteit, waarborg en produkondersteuning.

1. Begrijp wat die klant koper. Wanneer jy die produk aan die klant aanbied, vergeet dan nie dat die mees suksesvolle produkte en dienste gekoop, nie gekoop word nie. Hulle word aangeskaf deur mense wat iets nodig het en dat die produk benodig word. Dit is egter dikwels eerder die resultaat van bemarking en verkooptechnieken. Die verkoop van die produk in plaas van die te koop aanbieding het byna altyd te maak met `n emosionele komponent.

• Neem die tyd om na die bemarking agter `n produk te kyk. Watter beelde is geskep deur watter beloftes dit gedoen is deur die bemarking van die produk wat jy probeer verkoop het? Op watter manier kan jy aan dit thema vasthouden waar dit passasiers lyk om die beloofde tevredenheidsgarantie te bly soos geboden deur die bemarking?
• Soek tydens jou aanbieding na aanwysings wat die potensiële koper die produk sal nodig hê. Jy het hier `n aantal metodes om waar te neem van reaksies, goed luister en duidelike vrae stel oor wat die klant presies nodig het.
• As jy die kantoor van `n moontlike koper besoek, kyk dan na die muur en die buro. Wat vir foto`s, plakkate van afbeeldingen sien jy? Sy is foto`s by van familie, huisdiere of vakansies wat jy `n aanwysing kan gee oor wat die wense is van hierdie persoon?

2. Weet hoe jy die gesprek met die klant op bendekant bring. In plaas van die stel van `n vraag as "Kan ek help?" waar alleen maar ja of nee op geantwoord hoef te word, is dit beter om `n meer positiewe, open vraag te stel, soos "Soek jy iets vir jouself of `n cadeau vir iemand?" En maak geen opmerkings oor die produk vir jou beter weet waar die klant na op soek is, soos"Hierdie hoë rekenaarstandaard is hierdie somer baie gewild."

3. Zet die motiverings van die klant om in die eienskappe van die produk. In die bemarking is dit bekend as "posisionering", en het te maak met die gelykstelling van die produk aan die wense en drome van die klant. Die volgende posisioneringsfaktore is baie belangrik by die verkoop van `n produk:

4. Begryp alle ander aspekte wat iets bygevoeg word aan die laaste verkoop van die produk. Reclame, merchandising en marketing is ondersteunde verkoopfunksies. Verkoop is die doel van hierdie funksies en `n goeie verkoper sal `n redelike begrip moet hê van elk van hierdie aspekte en die belang daarvan vir die lewenscyclus van die produk.

5. Wees eerlik. Mense sal nie eerder langdurig van jou produk gebruik gaan maak voordat jy eerlik gebuig het nie. Dit dui aan dat jy produkinligting helder oorbring en ook deurgee dat jy sekere kennis nie van ergens `n fout gemaak het nie. Wees nie bang om eerlik te wees nie; jy bout er vertroue mee op.

6. Laat sien dat jy die klant belangrik vind. Toon aandag vir die vrae van die klant en plaas hom/haar in die sentrum van jou aandag.

1. Het sluiten van die koop. Daar is baie maniere en metodes om `n koop te sluit. Een van die mees effektiewe gaan volgens die geheuesteun ABC: "Altijd Blijven Sluiten." As jy merk dat `n moontlike klantbelangstelling in `n bepaalde produk het, stel en probeer om vooruit te gaan op die koop van `n produk, soos "Klink dit as die produk waar jy op soek is?". Wanneer dit bevestig word op geantwoord word, dan weet jy dat jy die produk verkoop van die produk wat amper rond is en dit tyd is om te probeer om jou te koop, kan jy met verwante produkte uitbrei.

2. Gee kliënte die tyd om te dink. As jy as verkoper te druk oorkom dan sal die moderne klant, gewend aan die doen van eie ondersoek na `n produk via internet, sal jy vinnig van jou af keren. Miskien wil jy na huis om self vinnig nog selfs aanlyn te gaan soek; laat hulle hul gang gaan met jou entoesiaste en ondersteunende toonhoogte in hul hoof. As jy eerlik was, hulpvaardig, aandag gegee en entoesiasties, en die inligting wat jy gegee het, kom ooreen met wat jy aanlyn lees, dan sal jy terugkeren vir die aankoop van die produk.

1. Verspreid die inligting oor jou produk. Dit is belangrik dat jy produkinligting via soveel moontlike kanaal beskikbaar is. Tegenwoordig is die reeks aane verkoopkanalen enorm toegeneem, te danke aan die uitgang in die kommunikasie. Gee jou potensiële kopers verskeie moontlikhede om meer te weet om oor jou produk te kom, insluitend die volgende:

• Bevorder jou produk via vertegenwoordigers, handelaars, verkopers, radio, TV, mond-tot-mond reclame, pos en e-pos (in diverse vorme), verspreiding via beurzen, seminare, telefoon, faks, rekenaarnetwerke, produkverpakking, etalages en internet. En oorweeg van die beleggingswaarde is om `n produk via film, sportwedstryde en ander groot byeenkomste wat op TV verskyn, teen pryse.
• Maak gebruik van sosiale media. Dit is `n belangrike onderdeel geword van die bekendmaking van produkte onder `n groter publiek, wêreldwyd. Facebook en Pinterest het `n geweldige insetting as lanseerplatform vir jou produk.
• U produk pryse via lokale byeenkomste. Deur dit te doen van jou produk aan `n plaaslike skool sodat jy dit kan gebruik om geld in te zamelen via `n verloting kan `n wonderlike manier wees om jou produk bekend te maak en goodwill te kweken.

2. Creatief word. Verkopen kan alleen verhoog word deur sekere dinge waaroor jy beheer het, maar dit is nie nodigerwys van selfsprekend. Soms is prysveranderinge vereis; ander keren sal jy die produk moet aanpas, of `n uitbreiding/uitbesteding van jou assortiment. Dit sal alles bly uit die doen van gereelde inventariskontroles en die beoordeling van verkoopprestasies. Sommige metodes om te bevorder is:

1. Beoordeling. Op gereelde tydstip tydens en die verkoop van jou produk, moet jy altyd `n beoordeling plaasvinden. Verkoopt die produk goed? So nie, hoekom nie? Is daar min voorraad raak jy die produk aan die straatstene nie kwyt nie? Hou in gedagtes wat vir beeld traag verkoop of verkoopte produkte wat in die hoofde van kliënte geroep word. Stof op items sal die klant duidelik maak dat die produk al enige tyd is en miskien wel agterhaald is. Selfde skerm sien, maand in, maand uit, vertel die klant dat die produk verkoop is en nie baie gewild nie. Kontroleer altyd die lewensvatbaarheid van die produkte met die volgende vrag:

• Kan die produk uit jou assortiment verwyder word as dit nie goed verkoop word nie? Voeg geen nuwe produkte toe aan jou assortiment vir jou van die ou af gebuig of jy het baie keuses en minder vermoëns waarmee jy die potensiële klante kan oorlaai. As jy die eienaar van `n saak gebuig het, dan riskeer jy ook dat jy baie geld in voorraad kry, voorraad is moontlik vinniger oor datum en jy kan verkoop.
• Kun jy verouderde produkte wat nog te gelde maak?
• Heb jou oorsig oor jou doelgroep en kun jy die fokus skerper maak? Jy het dalk die beste geskikte plek in die mark vir jou produk gemist.
• Evalueer weer die produkmengsel, produkontwerp, produklokasie en verkoopmetodes, as jou produk `n ernstige dalende lyn in die verkoop laat sien.
• Wees aardig vir die koper.

Wenke

• Maak gebruik van Independent Sales Reps (alleen op commissiebasis). Hulle verkoop die produk vir jou en kry alleen betaald wanneer die koop gesluit is. Daar is baie bronne aanlyn om hierdie te vind.
• Probeer altyd en `n algehele produk wat bekend gemaak word!
• `n databasis soos Microsoft Access kan help om te organiseer, te herorganiseer en te wys van die inligting wat jou onderneming genereer, en om dit te kry van allerhande insig. `n Persoonlike inligtingsbestuurder (PIM), dikwels as deel van `n e-posprogram, is spesialis in die organisering van kontakpersone. `n Program vir klanteverhoudingsbestuur (CRM) gaan nog `n stappie verder deur dit te automatiseer binne die bemarking. Een program as ACT! maak dit baie maklik om elke 30 dae terug te keer na `n potensiële klant. Ander programme, soos OpenOffice.org kan jy ook geweldig help by die organiseer, rapporteer en gelyksoortige geneem.
• Weet waar die kompetisie mee besig is en soek na maniere om dit beter te doen en dieselfde produk aantrekliker te maak. Het jou produk meer moontlikhede, unieke garantievoordele van `n beter prys?
• Maak die pryse so laag moontlik. Probeer met `n verkoper `n so goeie moontlike prys wat ooreenstem om te kom. Jy sal baie produkte verkoop en ewe veel verdien as baie beperkte verkoop van dieselfde produk vir `n baie hoër prys.

Waarschuwingen

• Laat mense nooit binne in jou huis nie. Dit is beter om `n internetonderneming te hê waar mense geen direkte kontak met hulle gehad het nie. Dit kan moeilik wees om `n internetbedryf te hê, maar as dit eenmaal draai, dan is dit al die moeite werd.