Hoe om 'n hotelbespreking op Expedia te kanselleer

Inhoud

Trappe
Wenke

Vakansieplanne verloop nie altyd soos verwag nie en jy sal dalk jou hotelbesprekings moet kanselleer. As jy jou besprekings deur Expedia bespreek het, beteken dit waarskynlik dat jy reeds vir jou kamer betaal het. Gelukkig, as jy binne die hotel se kansellasiesperdatum kanselleer, is daar `n goeie kans dat jy `n terugbetaling kan kry. Jy kan kanselleer via Expedia se webwerf of deur hul kliëntediens te skakel.

Trappe

Metode 1 van 3: Kanselleer jou hotelbespreking aanlyn

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 1

1. Kry jou besprekingsverwysing in jou Expedia-bevestiging-e-pos. Toe jy die hotelbespreking gemaak het, moes jy `n e-pos van Expedia ontvang het met jou besprekingsbesonderhede en besprekingsnommer. Hou hierdie e-pos gereed om jou bespreking te kanselleer.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 2

2. Klik op `My reise` aanhttps://www.expedia.com. Die `My Trips`-skakel is regs bo op die Expedia-tuisblad. As u op die skakel klik, sal u na `n aanmeldbladsy lei wat u toegang tot u vakansiebesonderhede sal gee.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 3

3. Teken in op jou rekening. Gebruik die e-posadres en wagwoord wat jy gebruik het om die vlug te bespreek om by jou rekening aan te meld. Jy kan ook jou e-posadres en reisnommer gebruik as jy nie die wagwoord wat jy geskep het kan onthou nie. Klik `Stuur` om by jou rekening aan te meld en jou reise te sien.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 4

4. Klik op die `Komende reise`-oortjie en klik op jou hotelbespreking. Vind jou hotelbespreking in die `Komende reise`-oortjie. Sodra jy dit gekry het, klik daarop om die besonderhede van jou bespreking te sien.

Lees jou reisplan om te sien of dit terugbetaalbaar is of nie. Hiermee weet jy of jy jou geld kan terugkry.

Die meeste hotelkamerbesprekings is ten volle terugbetaalbaar solank jy voor die hotel se kansellasiesperdatum kanselleer.

As jy nie-terugbetaalbare besprekings het, kan jy dalk steeds binne `n 24-uur tydperk kanselleer en `n terugbetaling kry. Lees asseblief die `Diensbepalings` vir die presiese besonderhede vir jou bespreking.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 5

5. Klik op `Kanselleer kamer` aan die regterkant van die skerm. Sodra jy die Reisplan vir die bespreking oopgemaak het, behoort daar twee opsies aan die regterkant van die skerm te wees om jou bespreking te kanselleer of te verander. Klik `Kanselleer kamer` om na die kamerkansellasiebladsy te gaan.

Klik op `Verander` om die besonderhede van jou bespreking te verander in plaas van om te kanselleer.

Kontak asseblief die hotel direk om sekere veranderinge aan te bring, soos rookvoorkeur, bedtipe of toegang vir gestremdes.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 6

6. Voltooi die kansellasie deur `Kanselleer hierdie kamer` te klik. Druk die geel `Kanselleer hierdie kamer`-knoppie aan die regterkant van die skerm om jou kansellasie te voltooi. Sodra jy daarop geklik het, sal jy na `n bladsy geneem word wat die besonderhede van jou kansellasie wys.

Dit kan tot 7 werksdae neem voordat die terugbetaling na jou rekening oorgeplaas word.

Metode 2 van 3: Bel Expedia om jou bespreking te verander of te kanselleer

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 7

1. Kry jou bespreking besonderhede. Om die besonderhede van jou reis te hê, sal dit makliker maak om jou bespreking oor die telefoon te kanselleer. Gaan na https://www.expedia.com en klik op `My reise` om by jou rekening aan te meld en die besonderhede van jou reis te sien.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 8

2. Bel 800-397-3342 in die VSA of +1 404-728-8787 as jy buite die VSA bel. Gebruik `n landlyn of selfoon om die ondersteuningslyn te bel.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 9

3. Volg die outomatiese aanwysings. Sodra jy aan die telefoonnommer koppel, sal jy na `n outomatiese stelsel herlei word. Kies die taal wat jy wil gebruik en druk dan 4 om jou hotelbespreking te kanselleer. Sodra jy 4 gedruk het, sal jy jou besprekingsnommer in jou foon moet invoer.

Metode 3 van 3: Foutopsporing

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 10

1. As jy nie deur Expedia kan kanselleer nie, kontak asseblief die hotel direk. Daar kan sekere omstandighede wees waar jy jou besprekings moet kanselleer deur die hotel waar jy tuisgaan eerder as deur Expedia, selfs al het jy Expedia gebruik om die bespreking te kry. Soek in hierdie geval die hotelfoonnommer en bel hulle. Praat met `n kliëntediensverteenwoordiger en vertel hulle dat jy jou hotelbespreking wil kanselleer.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 11

2. Kontak Expedia aanlyn om vrae te vra. Gaan na https://www.expedia.com/diens/ en klik op `Kontak`. Dit sal jou na `n webvorm neem waar jy Expedia `n vraag oor jou hotelbespreking kan vra. As jy enige probleme ondervind om jou bespreking te kanselleer, kan jy hierdie bladsy gebruik om hulle te kontak.

Prent getiteld Kanselleer `n hotelbespreking op Expedia Stap 12

3. Alternatiewelik, stuur vir Expedia `n direkte boodskap via sosiale media. Jy kan `n direkte boodskap aan Expedia stuur deur hulle op Twitter te besoek by https://twitter.com/expedia. Klik op die koevertikoon om vir hulle `n direkte boodskap te stuur en jou kansellasiesituasie te verduidelik. As jy verkies om Facebook te gebruik, kan jy https://www.facebook.com/expedia/ besoeke. Stuur `n boodskap aan hulle via die kletsboks regs onder op die bladsy as jy Facebook gebruik.

Jy moet `n rekening opgestel hê om `n direkte boodskap te stuur.

Wenke

Voordat jy jou bespreking bespreek, lees asseblief die `Reëls en Regulasies` of `Diensbepalings` voordat jy die transaksie voltooi. Hierdie skakels kan bykomende riglyne of beperkings op terugbetalings en kansellasies bevat.