Hanteer weet-dit-alles: 12 stappe (met prente)

Inhoud

Trappe
Wenke

Namate ons deur die lewe gaan, sal ons onvermydelik baie mense ontmoet wat vinnig hul opinies gereed het. Of dit nou vriende, familie of kollegas is, hierdie soort mense kan op jou senuwees gaan. Ongeag die onderwerp, sal hulle hulself vinnig identifiseer as die "kenner" teenwoordig is, en deel hul insig met enigiemand wat sal luister. Wanneer dit kom by mense wat `n mening oor alles het, sal jy moet besluit of jy hulle wil konfronteer of net wil leer om hulle te aanvaar soos hulle is.

Trappe

Deel 1 van 3: Konfronteer

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 1

1. Wonder of dit is nodig is om daardie persoon met hul gedrag te konfronteer. Om te gaan met mense wat vinnig `n mening vorm, is onvermydelik, so kies jou arena versigtig om seker te maak jy beland nie in `n woordestryd elke keer as jy sulke mense raakloop nie.

As dit `n hardnekkige kollega is, kan jy die irriterende gedrag hanteer deur beleefd te luister of dit te ignoreer. Vra ander kollegas vir raad. Dit is waarskynlik dat daardie kollega `n reputasie het en dat ander mense reeds metodes ontwikkel het om daardie kollega se gedrag te hanteer.
In daardie gevalle waar die kranige persoon `n kennis of `n verre familielid is, kan jy eenvoudig kies om hom/haar minder gereeld te sien of tyd alleen saam met daardie persoon deur te bring, indien ander mense ook teenwoordig is om as buffersone op te tree. Vra weereens gemeenskaplike vriende vir raad oor hoe om hierdie persoon te hanteer.
As die weet-dit-alles `n goeie vriend of familielid is, kan dit nodig wees om oor die probleem te praat voordat dit onherstelbare skade aan die verhouding veroorsaak. Veral as die weet-dit-alles jou maat is, sal jy waarskynlik die onderwerp ter sprake moet bring, en miskien meer as een keer. Bespreek die probleem, voordat seer gevoelens jou kan laat onttrek en uitmekaar groei.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 2

2. Konfronteer die persoon persoonlik. Maak nie saak wie jy konfronteer nie, maak seker dat jy hulle opsy neem en `n gesprek voer, met geen ander om nie. Om in die openbaar in hierdie konfrontasie te gaan, sal `n pynlike situasie en seer gevoelens skep.

Bly respek vir die ander persoon. Jou toon en houding is belangrik as jy die stap neem om die situasie met die weet-dit-alles te bespreek. Maak seker dat jou stemtoon nie kwaad of sarkasties is nie, en praat met `n sagte stem, terwyl jy terselfdertyd `n nie-bedreigende houding aanneem. As die ander persoon kwaad word, moenie jou stem verhef of ook opgewonde raak nie.

Bly kalm en ingetoë wanneer jy met die ander persoon omgaan. Die slegste manier om `n weet-dit-alles te hanteer, is om aanstootlik en dominant te wees. Hierdie benadering sal noodwendig lei tot `n kompetisie om te bepaal wie die meeste weet, of wie die ander kan oorheers. Niemand wen in so `n situasie nie.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 3

3. Stel `n goeie voorbeeld in terme van ideale gesprekstegnieke. Jy kan nie iemand op `n hoër standaard hou as jou eie nie. Daarom sal jy `n voorbeeld moet wees vir die wat alles weet en wys dat jy nie alles weet nie en dat jy wys dat om uit te kom vir jou tekortkominge nie `n teken van swakheid is nie.

Gebruik "I"-stellings in plaas van "Jy"-stellings. Alhoewel dit dalk voel asof die ander persoon die probleem veroorsaak het, sal jy die versoeking moet weerstaan om in `n beskuldigende toon te praat. Bespreek die punt eerder vanuit jou eie perspektief.

"Ek voel jy respekteer nie altyd my opinie nie" is beter as om te sê: "Jy praat heeltyd en respekteer my nie.”

Luister soveel as wat jy praat. Dit is moontlik dat die weet-dit-alles kwaad of woedend sal word dat jy hom of haar daaroor konfronteer. As dit gebeur, haal diep asem en maak seker jy luister en moenie vir die ander persoon probeer skree nie. As jy moet wegstap voordat die gesprek eskaleer, moenie skaam wees nie.

Oefen aktief luister. As die persoon verdedigend raak en sy of haar perspektief probeer verduidelik, herhaal wat die ander persoon sê om duidelik te wys dat jy aandagtig na hul woorde geluister het.

Jy kan iets sê soos: "Ek hoor jou sê jy wil my nie aanstoot gee nie en dat ek oordryf". Maar jou kommentaar pla my steeds en ek wil hê my gevoelens moet in ag geneem word.”

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 4

4. Toon respek tydens die konfrontasie. Al is die weet-dit-alles `n boef wat niks weet van die onderwerp waaroor hy of sy `n mening uitsprei nie, moet jy altyd probeer om hulle te behandel as `n persoon met opregte oortuigings en gevoelens.

Vrae is ook `n voorbeeld van respek. Die weet-dit-alles is minder geneig om jou bekommernisse opsy te skuif as jy blykbaar hul uitgangspunte probeer verstaan.

Voorbeelde van vrae om tydens die konfrontasie te vra is: "Hoe kan ek beter met jou kommunikeer?" of "Wat dink jy kan ons albei doen om ons werksverhouding te verbeter?"

Bewapen jouself met feite. Wanneer `n weet-dit-alles persoon gekonfronteer word, is dit belangrik om te wys hoe hul gedrag skadelik is vir ander, insluitend jouself. Verskaf feite en syfers oor hoe samewerking in die werkplek ondermyn word wanneer een persoon probeer om beheer te neem, of hoe vriendskappe verbreek kan word wanneer die ander se mening nie gewaardeer word nie.

Deel 2 van 3: Hanteer `n hardkoppige persoon

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 5

1. Byt jou tong en glimlag. In sommige gevalle – soos wanneer die weet-dit-alles in `n hoër posisie as jy is – kan jy nie veel meer doen as om die beste van `n slegte situasie te maak nie.

Stuur jou gesprekke weg van die onderwerpe wat jou ongemaklik maak. As jy nie wil praat oor die onderwerpe waarmee die weet-dit-alles vorendag kom nie, verskuif jou fokus na onderwerpe wat jy meer interessant vind. Vra die persoon oor sy of haar familie of belangstellings – enigiets beter as jy begin praat oor dinge waaroor die ander persoon nie kan ophou praat nie en hul mening oor wil lug.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 6

2. Maak seker jy het ’n ontsnappingsplan. As jy tyd saam met `n weet-dit-alles moet spandeer, maak `n plan om daardie tyd so kort as moontlik te hou.

By die werk kan dit beteken dat u plekke vermy waar daardie persoon is, of dat u `n antwoord gereed het om uself te verskoon en weg te hardloop. By gesinsgeleenthede, beplan aktiwiteite wat direkte gesprekke vermy.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 7

3. Maak duidelik wat jou perke is. As die weet-dit-alles daarop aandring om oor godsdiens, politiek of enige onderwerp te praat wat jou ongemaklik laat voel, probeer om dit privaat aan hulle duidelik te maak dat jy nie daarvan hou om oor sulke sake te praat nie en dat jy sulke gesprekke sal waardeer nie gevoer word nie.

wees ferm. As die persoon aanhou om sulke onderwerpe te bring, herinner hulle dat jy nie sulke gesprekke wil hê nie.

Sê iets soos: "Ek weet nie hoekom jy my wil irriteer nie, maar ek hou nie van daardie onderwerp nie.". Ek wil regtig nie daaroor praat nie.”

Of reageer net met: "Kom ons praat oor iets anders, goed? Vertel my hoe gaan dit met jou nuwe baba?"

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 8

4. Wees taktvol. As die weet-dit-alles aanhou om raad te gee of probeer om `n beter manier te wys om iets te doen, reageer eenvoudig met `n respekvolle, "Dankie vir die voorstel" of "Ek waardeer dat jy dit aan my uitwys.".” As die persoon reg is, volg dan die raad. In ander gevalle ignoreer jy dit net en doen wat die beste is.

Besef dat dit ook kan wees dat jy teen die weet-dit-alles in opstand kom. Dit is moontlik dat daardie persoon wel weet waarvan hy of sy praat, maar spreek sy of haar mening op `n irriterende of dominante manier uit. In daardie gevalle kan jy in die versoeking kom om sy raad te ignoreer, net om daarteen te gaan. Moenie toelaat dat woede jou oordeel belemmer nie.

Weerstaan die versoeking om passief-aggressief te word. Selfs al begin jy nie `n bakleiery met `n weet-dit-alles nie, kan jy in die versoeking kom om jou oë te rol of geestige opmerkings te prewel. Deur dit te doen, sal die spanning tussen jou en die ander persoon net verhoog.

Deel 3 van 3: Dink op `n ander manier oor die weet-dit-alles

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 9

1. Besef dat die weet-dit-alles dalk nie insig in hul gedrag het nie. In die meeste gevalle probeer so `n persoon nie doelbewus irriterend voorkom nie en mag wonder hoekom mense hom of haar vermy. As jy empaties is in plaas van veroordelend, kan jy `n belangrike hulp vir die ander persoon wees om hierdie situasie beter te verstaan.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 10

2. Probeer om die ander beter te leer ken. As jy in elk geval nie van daardie persoon hou nie, kan dit moeilik wees om hom of haar beter te wil leer ken. Probeer om daardie persoon as `n persoon te sien, met familie en vriende en `n lewe van jou eie. Hoe meer jy daardie persoon leer ken, hoe makliker sal dit wees om empatie te toon.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 11

3. Beskou die weet-dit-alles as `n potensiële bron van inligting. Aangesien die weet-dit-alles nie aan menings ontbreek nie, kan jy dalk sy kennis tot jou eie voordeel gebruik.

Byvoorbeeld, hy of sy weet dalk baie van die ins en outs van die kantoor waar jy werk en wees oop genoeg om jou die inligting te gee wat niemand anders nodig het nie. As dit `n familielid is, sal hulle dalk vir jou stories kan vertel wat almal liewer as `n vergunning sal weglaat. Jy sal verbaas wees oor wat jy kan leer.

Prent getiteld Deal With Opinionated People Stap 12

4. Vind gemeenskaplike belangstellings. Selfs as jy die persoon irriterend vind, het jy waarskynlik wedersydse belange. As jy nie oor politiek wil praat nie, deel jy dalk `n belangstelling in musiek. Of, as jy nie oor sport wil praat nie, kan jy dalk oor familie- en ouerskap-ervarings praat. Soek gemeenskaplike belangstellings en fokus daarop.

Wenke

Leer die verskil tussen `n mening en intimidasie. As `n medewerker aanhou om opmerkings te maak wat seksueel onvanpas of baie privaat is, hoef jy nie met hulle daaroor te praat nie. Opmerkings soos hierdie skep `n vyandige werkplek. Jy het dan die reg om met die bestuur te praat.
As jy `n te eiesinnige medewerker of ander sakekennis oor hul gedrag konfronteer, en hulle luister nie of versterk selfs hul gedrag nie, moet jy dalk met iemand met meer gesag praat. Wees versigtig hiermee. Sodra jy hierdie stap geneem het, is dit onmoontlik om te voorspel wat die uitkoms sal wees. Jy kan gesien word as `n moeilikheidmaker of kerm, en jy kan veroorsaak dat iemand berispe word, of hul werk verloor.
As die spanning wat jy voel as gevolg van die hantering van hardkoppige mense te groot word, moenie bang wees om met `n berader te praat nie. Dit kan moeilik wees om objektief na `n situasie te kyk wanneer jy in die middel daarvan is. ’n Objektiewe buitestander kan insigte bied wat jy nie self kan sien nie.