Kanselleer Xbox Live

Inhoud

Trappe
Wenke
Waarskuwings

Xbox Live is `n aanlyn lidmaatskap wat spelers toelaat om aanlyn speletjies te speel. Jy sal dit dalk wil kanselleer om watter rede ook al. Met `n internetverbinding of oor die telefoon kan jy maklik jou Xbox Live-lidmaatskap kanselleer.

Trappe

Metode 1 van 3: Kanselleer aanlyn

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 1

1. Gaan na die Xbox-webwerf. Gaan na www.xbox.com en meld aan by jou rekening. Meld aan met jou Microsoft-besonderhede en gaan direk na My rekening.

Gebruik jou Xbox Live-rekeninginligting.
Jy sal dalk hierdie inligting verskeie kere moet invoer voordat jy toegang tot jou MyRekening-bladsy kan kry.

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 2

2. Kies "Betaling en Fakturering". In die My Account-bladsy sal jy 4 opsies sien: Betaling & Fakturering, Subskripsies, Sekuriteit, Familie & Forums, en bestuur toestelle. Kies "Betaling en Fakturering".

Subskripsies lys alle aktiewe intekeninge met Xbox Live. Jy kan ook sien hoe lank dit aktief is.

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 2Bullet1

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 3

3. Kies "Verwyder betalingsopsies". Deur hierdie opsie te kies sal jy die besonderhede van jou kredietkaart en die vervaldatum sien. Hier kan jy hierdie data uitvee.

4. klik op "Verwyder". klik op "Verwyder" om outo-hernuwing van jou Xbox Live-intekening af te skakel (met die veronderstelling dat dit aangeskakel is). Die stelsel vra jou om dit te bevestig. Kies "Ja" om voort te gaan met die deaktivering.

Tegnies gesproke sal jy `n lid van Xbox Live bly totdat jou lidmaatskap verval. Met hierdie metode kanselleer jy jou lidmaatskap wanneer jou lidmaatskaptermyn verstryk.

Metode 2 van 3: Kanselleer oor die telefoon

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 5

1. Maak seker dat jy al die inligting byderhand het, soos jou e-pos, telefoonnommer of spelermerker.Die werknemer het dit nodig om jou identiteit te bevestig.

Jy moet jou foon of e-pos byderhand hê, want hulle sal jou óf SMS óf e-pos met `n "sekuriteit bewys" om jou identiteit te bevestig.

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 6

2. Bel Xbox-ondersteuning. Skakel die Xbox-hulptoonbank: 0800 023 3894.

Volg die stemaanwysings vir taalkeuse en vak. Daarna sal `n werknemer oorneem.

3. Wees versigtig. Anders as om aanlyn te kanselleer, kan die kansellasie per telefoon veroorsaak dat jou lidmaatskap onmiddellik gekanselleer word sonder om te wag dat hierdie intekeningtydperk verstryk. Kortom, hierdie metode kan jou lidmaatskap onmiddellik beëindig, as jy daarvoor vra.

Metode 3 van 3: Via die "Kontak" Bladsy

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 8

1. Kies `n metode om kontak te maak. Op hierdie bladsy kan jy óf met `n Microsoft-ondersteuningsverteenwoordiger gesels óf `n terugbel versoek om aan te dui dat jy jou Xbox Live-lidmaatskap wil kanselleer.

As jy met `n werknemer wil gesels. Deur te kies om met `n werknemer te gesels, kan jy op hierdie manier aandui dat jy wil kanselleer. Voordat jy die kletsvenster oopmaak, dui asseblief aan hoekom jy kontak.
In plaas daarvan om Microsoft-ondersteuning te kontak, kan jy ook `n terugbel van `n verteenwoordiger versoek deur te klik "Versoek `n telefoonoproep met ondersteuning" op die Kontak Ons-bladsy. Dui aan by watter nommer jy bereik kan word, en maak seker dat jy daardie foon byderhand het.

Prent getiteld Kanselleer Xbox Live Stap 9

2. Wees spesifiek. Vertel weer duidelik, tydens die gesprek met die werknemer, wat jy wil hê. Onthou dat jy dadelik kan kanselleer as jy dit duidelik aandui.

3. wag jou beurt. Jy kan in die tou staan as dit besig is. Die wagtyd word op die bladsy aangedui.