Gratis stap vir stap instruksies 
Onderbreek wanneer dit jou enigste opsie is, en vra altyd om verskoning wanneer jy dit doen. Jy kan byvoorbeeld onderbreek wanneer `n belangrike taak of noodgeval plaasvind terwyl jy op die foon is. Alternatiewelik kan jy onderbreek wanneer jy `n spesifieke tydsbeperking het wat jy reeds voor die tyd uitgespreek het. Miskien is jy op `n werkoproep, maar iemand het net by jou kantoor ingestap of `n vergadering geskeduleer. Laat die persoon met wie jy praat weet van die situasie en vertel hulle dat jy sal terugbel wanneer jy klaar is. As jy `n noodgeval het, verduidelik dit kortliks: "Ek is jammer om jou in die rede te val, maar my hond het net opgegooi. Ek moet kyk of hy oukei is.` As jy by jou reeds verduidelikde tydsbeperking moet hou, herinner hom of haar hieraan: "Jammer om jou te onderbreek, maar my pouse is nou verby, en ek moet teruggaan werk toe.`
`n Tydwaarskuwing kan ook `n manier wees om na die laaste onderwerp van gesprek of vraag te spring. Nadat die ander persoon gereageer het, bedank hulle en beëindig die gesprek. Vir werkgesprekke kan `n tydwaarskuwing jou help om die gesprek te stuur en die belangrikste gespreksonderwerpe te prioritiseer. Byvoorbeeld, jy kan sê: "Ek het net vyf minute oor vir my volgende onderhoud, maar ek wou net vra of jy op dreef is met die kwartaallikse verslag.".` Wanneer die ander persoon reageer, kan jy hulle bedank en vir hulle sê dat jy daarna uitsien om binnekort die verslag te lees. 
Dit kan tot `n verlengde telefoonoproep lei as jy die ander een vra wanneer dit `n goeie tyd sal wees om weer te bel. Sê eerder vir hom of haar dat jy volgende week vir hom of haar `n SMS of e-pos sal stuur om te sien wanneer hy of sy weer kan praat. As jy nie weet wanneer jy weer tyd sal hê nie, kan jy `n vae oomblik voorstel. Sê byvoorbeeld: "Ek sal later hierdie week of oor die naweek weer bel.` As die persoon iemand is met wie jy nie gereeld praat nie, sê iets soos: "Ons moet dit gou weer doen!` Deur dit te doen dui jy aan dat jy kontak wil behou, maar jy beperk jouself nie tot `n sekere tydsbeperking nie.
Jy kan vir kollegas wat dikwels lank praat vertel dat jy vinniger op e-posse sal kan reageer as oor die telefoon. Die ander persoon sal dalk meer e-pos stuur as hulle reageer op `n e-pos wat jy gestuur het, eerder as om die eerste e-pos te stuur. E-pos hom of haar dieselfde dag as `n opvolg van jou telefoongesprek, en moedig hom of haar aan om per e-pos te reageer. Soms duur persoonlike telefoonoproepe vir `n lang tyd aan omdat die ander persoon voel hy of sy moet jou vertel van alles wat in sy of haar lewe gebeur het sedert jy laas gepraat het. As jy kontak hou via sosiale media (soos Facebook), SMS`e of e-pos, sal hy of sy minder druk voel om op hoogte te bly. Sê vir die ander persoon dat jy vir hulle foto`s sal stuur of e-pos van iets waaroor jy oor die telefoon gepraat het. Jy sal kommunikasie uitbrei, maar binne jou eie tydraamwerk. SMS of e-pos om die gesprek op te volg kan ook `n nuwe kommunikasiemetode oopmaak. 
Wees eerlik oor hoekom jy nie kon antwoord nie. Miskien het jy aan `n projek gewerk, sport gedoen, huiswerk gedoen, ensovoorts. Laat hom of haar weet jy is jammer dat jy die oproep gemis het. Bel wanneer jy genoeg tyd het om te praat sodat jou vriend of familielid nie dink jy verwerp nie. Jy wil bevestig dat jy hom of haar respekteer en dat jy omgee vir wat hy of sy vir jou wil vertel. Deur nie op die eerste oproep te reageer nie en dan terug te bel, dui jy aan dat jy nou die tyd het om jou volle aandag te gee. As jy weet jy sal later daardie dag nie tyd hê nie, beantwoord die eerste oproep. Vra hom of haar eers wat aangaan; miskien het hy of sy `n noodgeval of belangrike nuus om te vertel. As hy of sy eerder net gebel het om te gesels, vertel net vir die beller waarmee jy besig is en dat jy `n besige dag voor jou het. Vra of jy later in die week kan terugbel wanneer jy meer tyd het.
Om 'n telefoonoproep met 'n spraaksame persoon te beëindig
Inhoud
Ons het almal `n telefoonoproep gehad wat blykbaar nooit eindig nie. So, hoe eindig jy die gesprek op `n respekvolle manier? Dit is belangrik om goeie kommunikasiemiddele tussen vriende, familie en kollegas te handhaaf. Om telefoonoproepe beleefd te beëindig is `n belangrike deel van die ontwikkeling van hierdie verhoudings.
Trappe
Deel 1 van 3: Voltooi die gesprek
1. Fokus die gesprek. Wanneer jy naby die einde van die telefoonoproep kom, maak seker dat jy nie die ander persoon nooi om aan te hou praat nie. Byvoorbeeld, jy sal dalk baie belangstel in wat die ander persoon jou sopas vertel het, maar om `n vraag te vra nooi hulle uit om aan te hou praat.
- Byvoorbeeld, jou ma het jou dalk net van `n paar interessante skinderpraatjies vertel. In plaas daarvan om `n oop vraag te vra (soos: `Hoe het jy daarvan gehoor??!`) jy kan `n stelling maak (soos, `wel, jy kan nie alles glo wat jy hoor nie.`) `n Stelling werk om die gesprek af te sluit sodat jy kan aanbeweeg na ander onderwerpe waaroor jy moet praat, of sodat die gesprek kan eindig.
- As jy `n werksgesprek voer en die gesprek in `n ander rigting moet neem, reageer met `n stelling op wat die ander persoon gesê het, en `n aanduiding dat wat hy of sy gesê het ook vir jou belangrik is. Stel dadelik die onderwerp bekend wat jy moet aanroer. Byvoorbeeld, jy kan sê: "Dankie dat jy hierdie salariskwessie geopper het. Ek sal dit met ons bestuurder bespreek sodra ek klaar is met ons gesprek, maar ek wou nog die vordering van die kwartaallikse verslag bespreek.`
2. Wag vir `n stilte. Elke gesprek het pouses. Wag vir die spreker om te pouse, en verduidelik dan dat jy moet vertrek.
Moenie pouse wanneer jy die stilte gebruik nie. Andersins kan die ander `n nuwe storie begin vertel. In hierdie geval, vertel die persoon dat jy dit geniet het om te praat, dat jy binnekort weer sal bel, en dan moet jy dadelik vertrek. Moenie die totsiens uitstel nie.
3. onderbreek die ander. Alhoewel ons gewoonlik onderbrekings as onbeskofte gedrag sien, kan jy iemand ook op `n beleefde manier onderbreek!
4. Gee `n tydwaarskuwing. Deur die ander persoon jou tydsbeperking te laat weet, kan jy `n ongemaklike of onbeskofte totsiens vermy. Vertel die ander persoon wanneer jy net vyf of tien minute oor het. As hy of sy jou `n spesifieke vraag moet vra of iets belangriks vir jou moet vertel, sal `n tydwaarskuwing hom of haar herinner om sy of haar deel van die gesprek te fokus.
Deel 2 van 3: Totsiens
1. Vra om verskoning. As jy die gesprek skielik moet beëindig, maak seker dat jy jammer sê. Verduidelik dat jy graag wil aanhou praat, maar jy moet die (nood)situasie wat tydens jou gesprek gebeur het, hanteer.
2. Bevestig jou genot van die gesprek. Maak seker dat jy die ander persoon vertel dat jy dit geniet het om in te haal en dat jy waardeer dat hy of sy die tyd geneem het om met jou te praat. Op hierdie manier bevestig jy dat hy of sy vir jou belangrik is.
3. Maak `n plan om weer te praat. As jy met `n goeie vriend of familielid praat, sal dit jou help om die gesprek vinniger af te handel as jy gou tyd skeduleer om weer te praat. Die ander sal weet dat hy of sy binnekort die ander dinge wat hy of sy wou sê sal kan sê en sal nie voel dat hy of sy die gesprek hoef te verleng deur alles op een slag vir jou te vertel nie.
4. Stel `n alternatiewe manier voor om te kommunikeer. As jy nie daarvan hou om oor die telefoon te praat nie, sê jy wil graag Skype, SMS of e-pos stuur om in kontak te bly.
Deel 3 van 3: Skeduleer jou telefoonoproep
1. Skakel tussen aktiwiteite in. As jy weet dat die persoon wat jy wil bel dikwels baie geselsend is, bel tussen geskeduleerde afsprake, vergaderings of aktiwiteite in. Jy kan sê jy het net tien minute om te praat, maar jy wou regtig bel wanneer jy kon. Aan die begin van die gesprek, vertel jou vriend of familielid van jou tydsbeperking sodat hy of sy bewus is van die situasie.
- Praatvolle mense wil jou dikwels `nog` hê a ding` wanneer jy probeer om die gesprek te voltooi. Om vir hulle te sê dat jy net `n paar minute het om te praat, help hulle om die belangrikste dinge te prioritiseer wat hulle vir jou wil vertel.
2. Wees bewus van sy of haar skedule. Dink aan jou vriend of familielid se normale roetine. As jy weet dat hy of sy op `n sekere tyd gaan eet en nie eindelose praattyd sal hê nie, bel op daardie tyd. Jy kan byvoorbeeld bel tydens sy of haar middagete of voor hy of sy gewoonlik eet. Op hierdie manier is die druk om die gesprek te beëindig op die ander persoon (nie jy nie).
Toon aandag aan die ander persoon se skedule. Wanneer jy bel, sê iets soos: "Ek weet jy is nou op jou middagete, ek wou net bel en praat wanneer jy die tyd het.`
3. Bel hom of haar terug. As die persoon jou bel wanneer jy nie tyd het om vir `n uur te praat nie, moenie antwoord nie. Maak egter seker jy bel hom of haar dieselfde dag terug sodat hy of sy nie dink jy vermy hom of haar nie.
4. Maak `n lys. As jy `n spraaksame persoon om `n spesifieke rede bel, skryf neer wat jy moet vertel of vra hulle voordat jy bel. Dit sal help om die gesprek aan die gang te hou.
Om `n lys van onderwerpe neer te skryf wat jy wil bespreek, sal jou herinner aan waaroor jy wou praat wanneer die gesprek elders gaan. As jy kan, probeer om die gesprek na een van die onderwerpe op jou lys te herlei deur dit te koppel aan wat die ander persoon vir jou gesê het, byvoorbeeld, "O, dit herinner my! Ek wou jou vertel van wat gister gebeur het!`
Wenke
- Dit is altyd die beste om eerlik te wees. As jy dieselfde verskonings oor en oor gebruik, sal die ander persoon voel dat jy hulle nie waardeer nie, of dalk selfs dink hulle het iets gedoen om jou aanstoot te gee.
- Wees baie beleefd en selfgeldend. As hy of sy jou vraag ignoreer en aanhou praat, moet jy dalk die behoefte herhaal om die telefoonoproep te beëindig.
Waarskuwings
- Wees sensitief vir die behoeftes van ander. Dit is dalk belangriker om `n bietjie ekstra tyd op die telefoon te spandeer met iemand wat moet praat as om te doen wat jy dink jy moet.
- Moenie simpel verskonings gebruik nie (soos, "Ek moet nou my koek eet," of, "Jammer, ek moet my hare gaan was"). Dit sal iemand met wie jy ook al praat irriteer en kwaad maak.
Artikels oor die onderwerp "Om 'n telefoonoproep met 'n spraaksame persoon te beëindig"
Оцените, пожалуйста статью
Gewilde
