Kanselleer 'n afspraak

Of dit nou weens `n onverwagte vertraging, verkeersprobleme of `n misverstand in die beplanning is, soms is dit onvermydelik om `n afspraak te kanselleer. Om die nuus te bring aan die persoon met wie jy die afspraak gaan mis, kan skrikwekkend wees, maar as jy eerlik en beleefd is en hulle so gou moontlik laat weet, sal die persoon waarskynlik verstaan. Maak `n nuwe afspraak op dieselfde tyd wat jy kanselleer of anders so gou as moontlik, en bied aan om naby die persoon te ontmoet om dit vir hom of haar makliker te maak.

Trappe

Deel 1 van 2: Kanselleer jou afspraak beleefd

Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 1
1. Kontak asseblief so gou moontlik die persoon met wie jy ooreengekom het. Hoe langer jy daarmee wag, hoe moeiliker maak jy dit vir hom of haar. Deur vroegtydig te kanselleer dui jy aan dat jy sy of haar tyd respekteer.
Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 2
2. Bel om jou afspraak persoonlik te kanselleer as jy op die laaste minuut kanselleer. As dit minder as `n dag is, moet jy die persoon met wie jy ooreengekom het direk bel. E-pos, SMS`e of `n agent in jou plek laat bel, kan onbedagsaam lyk wanneer jy hom of haar pla met `n laaste minuut verandering.
Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 3
3. Bied `n opregte verskoning. Selfs as jy lank voor die tyd kanselleer, laat hom of haar weet dat jy jammer is dat jy die afspraak moet kanselleer. Hy of sy het dalk ander planne om jou te ontmoet gekanselleer en jy het hulle dalk ongemak veroorsaak deur te kanselleer.
  • ’n Kort en eenvoudige verskoning is genoeg, soos: “Jammer ek kan dit nie hierdie keer maak nie.`
  • Moenie vae taal gebruik nie en moenie sê dat jy dalk nie die ooreenkoms kan nakom nie. Dit is altyd beter om reguit en eerlik te wees.
  • Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 4
    4. Verduidelik kortliks hoekom jy nie sal slaag nie. As jy `n goeie rede het, soos verkeersprobleme of `n siekte, laat hulle weet dis hoekom jy moes kanselleer. As jy `n minder aanvaarbare rede het, soos om die afspraak te vergeet of per ongeluk `n duplikaat afspraak te skeduleer, gee `n algemene verduideliking, soos: "Iets het opgeduik waaruit ek nie kan kom nie.".`
  • Dit is nie nodig om in detail oor die rede te gaan nie, selfs al is jy eerlik. Borduur kan dit laat lyk asof jy iets uitdink.
  • Moet nooit sê "iets belangrikers het na vore gekom" of iets dergeliks nie.
  • Moenie verskonings uitdink nie. Jy loop die risiko dat die ander persoon uitvind dat jy nie eerlik is nie, wat die situasie kan vererger.
  • Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 5
    5. Laat die persoon weet dat jy hul tyd waardeer. Maak seker dat jy beklemtoon dat jy waardeer dat hy of sy die afspraak verskuif en dat jy spyt is om te kanselleer. Maak dit duidelik dat jy besef dat sy of haar tyd nie onbeperk is nie.
  • Dit is veral belangrik as die ander persoon jou as `n guns sou ontmoet, soos `n professionele persoon in jou veld met meer ervaring.
  • Deel 2 van 2: Maak nog `n afspraak

    Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 6
    1. Bied aan om weer te ontmoet wanneer jy kanselleer. Dit sal jou nie net die moeite spaar om later te herskeduleer nie, maar dit sal ook wys dat jy steeds belangstel in die afspraak. Wanneer jy bel of e-pos om te kanselleer, moet jy uiteindelik sê jy wil herskeduleer wanneer dit vir hom of haar die gerieflikste is.
    Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 7
    2. Dui asseblief `n paar keer aan wanneer jy beskikbaar is om te ontmoet. Jy moet jou bes doen om aan die ander persoon se agenda te voldoen, maar dit is nuttig om hulle `n paar opsies te gee om van te kies. Vind drie of vier keer uit dat jy beskikbaar is en vra of daardie tye hom of haar pas.
  • Byvoorbeeld, jy kan sê: "Ek is vry op Vrydae na 14:00".00:00 en altyd op Maandag of Dinsdag tussen 13:00.00 uur en 17.00 uur. Is daardie tye gerieflik vir jou, of verkies jy `n ander tyd?`
  • Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 8
    3. Bied aan om naby hom of haar te ontmoet. Om te vergoed vir die kansellasie van die eerste vergadering, is dit `n goeie idee om die herskeduleerde afspraak vir hom of haar makliker te maak. Bied aan om die persoon by sy of haar kantoor te ontmoet of iewers naby aan waar hy of sy op daardie stadium sal wees.
  • Jy kan ook `n Skype- of Google Hangouts-vergadering voorstel as die persoon wat jy probeer herskeduleer baie besig of ver is.
  • Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 9
    4. Kies `n oomblik wanneer jy weet jy kan dit maak. As jy een keer kanselleer, kan dit selfs meer irriterend of ongerieflik maak om weer te kanselleer, en kan jou reputasie skade berokken by die persoon met wie jy ontmoet. Gaan jou agenda noukeurig na en maak seker dat die nuwe ooreengekome tyd vir jou gerieflik is en dat daar geen groot kans is op iets onverwags gedurende daardie tyd nie.
  • As jy byvoorbeeld geen afsprake in Desember het nie, maar jy weet uit ondervinding dat jou kalender rondom die vakansie vol sal word, is dit beter om nie jou afspraak na daardie dae te herskeduleer nie.
  • Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 10
    5. Let op die ooreengekome tyd. Sodra jy `n tyd gekies het om jou afspraak te herskeduleer, plaas dit in jou kalender. Jy kan ook `n fisiese nota maak en dit iewers plaas waar jy dit sal sien om jouself te herinner.
    Prent getiteld Kanselleer `n afspraak Stap 11
    6. Dank die persoon vir hul geduld wanneer jy ontmoet. Begin jou afspraak deur die persoon of mense met wie jy ooreengekom het te bedank vir die verskuiwing van die afspraak. Jy hoef nie weer om verskoning te vra nie, maar om te wys dat jy hom of haar waardeer omdat jy jou skedule aangepas het, wys dat jy sy of haar tyd waardeer.

    Wenke

    • Jy moet soveel as moontlik vermy om afsprake te kanselleer, want dit kan sleg wees vir jou en jou verhoudings beskadig.
    • As jy ooreengekom het met iemand vir wie se dienste jy betaal, soos `n konsultant, kyk of hy of sy `n kansellasiebeleid het.

    Оцените, пожалуйста статью